Новости города БезФормата.Ru
Самара
Главные новости
 
Задать вопрос?

Единый Контакт-центр ФНС России дает «обратную» связь для пользователей «Личного кабинета»

ФНС России интересует мнение налогоплательщиков о работе налоговых органов. Довольны ли граждане качеством предоставляемых госуслуг и информированием по налоговым вопросам, будут узнавать сотрудники Единого Контакт - центра ФНС России.

Если налогоплательщик обращался с вопросами в налоговый орган через сервис «Личный кабинет» и оставил для связи свой контактный номер, то в течение трех рабочих дней ему перезвонят сотрудники Контакт-центра.

Они выяснят причину обращения налогоплательщика в налоговые органы и помогут в решении его вопроса. Эта практика позволит учесть в дальнейшей работе полученные от налогоплательщиков замечания, а также повысить уровень доверия между налоговыми органами и налогоплательщиками.

За 2016 год в Единый Контакт-центр ФНС России поступило более 6,2 млн звонков, с начала 2017 года уже боле 1,3 млн. Обратиться можно вне зависимости от места регистрации и места нахождения плательщика по бесплатному общефедеральному телефонному номеру единого Контакт-центра 8-800-222-22-22. В основном, налогоплательщики спрашивают о порядке представления декларации по налогу на доходы физических лиц, о налогообложении имущества физлиц и государственной регистрации компаний.

Ответы на самые часто задаваемые вопросы можно получить на сайте ФНС России в разделе « Топ-10 наиболее популярных вопросов, поступивших за неделю в Контакт-центр ФНС России ».

Трое жителей Самары подозреваются в краже рельсов - ГУ МВД по Самарской областиВ дежурную часть отдела полиции №4 Управления МВД России по г. Самаре поступило сообщение о краже двух рельсов от дома, расположенного на проспекте Карла Маркса.
24.05.2017 ГУ МВД по Самарской области
Во вторник, 23 мая, около 19:00 по предварительным данным мужчина в одной из квартир в Автозаводском районе Тольятти мужчина ранил беременную жену ножом и выбросился в окно на девятом этаже,
24.05.2017 ГородТольятти.Рф
Аналитики назвали оптимальный размер дохода для российской семьи - Радио АвгустСпециалисты исследовательского холдинга «Ромир» по итогам проведения всероссийского опроса определили уровень среднего ежемесячного дохода, необходимого российской семье из трёх человек для обеспечения «нормальной жизни».
24.05.2017 Радио Август
Дмитрий Медведев встретился с Николаем Меркушкиным - Волга НьюсДмитрий Медведев встретился с Николаем Меркушкиным Фото: KREMLIN.RU Во вторник, 23 мая, в Москве состоялась встреча председателя правительства РФ Дмитрия Медведева с губернатором Самарской области Николаем Меркушкиным.
23.05.2017 Волга Ньюс
Трое жителей Самары подозреваются в краже рельсов - ГУ МВД по Самарской областиВ дежурную часть отдела полиции №4 Управления МВД России по г. Самаре поступило сообщение о краже двух рельсов от дома, расположенного на проспекте Карла Маркса.
24.05.2017 ГУ МВД по Самарской области
Во вторник, 23 мая, около 19:00 по предварительным данным мужчина в одной из квартир в Автозаводском районе Тольятти мужчина ранил беременную жену ножом и выбросился в окно на девятом этаже,
24.05.2017 ГородТольятти.Рф
Аналитики назвали оптимальный размер дохода для российской семьи - Радио АвгустСпециалисты исследовательского холдинга «Ромир» по итогам проведения всероссийского опроса определили уровень среднего ежемесячного дохода, необходимого российской семье из трёх человек для обеспечения «нормальной жизни».
24.05.2017 Радио Август
Дмитрий Медведев встретился с Николаем Меркушкиным - Волга НьюсДмитрий Медведев встретился с Николаем Меркушкиным Фото: KREMLIN.RU Во вторник, 23 мая, в Москве состоялась встреча председателя правительства РФ Дмитрия Медведева с губернатором Самарской области Николаем Меркушкиным.
23.05.2017 Волга Ньюс
На заседании Градостроительного совета обсудили перспективы развития исторической части города - Администрация городского округа СамараВ Администрации Самары под председательством Главы Самары Олега Фурсова состоялось заседание Градостроительного совета.
23.05.2017 Администрация городского округа Самара