Новости города БезФормата.Ru
Самара
Главные новости
 
Задать вопрос?

Единый Контакт-центр ФНС России дает «обратную» связь для пользователей «Личного кабинета»

ФНС России интересует мнение налогоплательщиков о работе налоговых органов. Довольны ли граждане качеством предоставляемых госуслуг и информированием по налоговым вопросам, будут узнавать сотрудники Единого Контакт - центра ФНС России.

Если налогоплательщик обращался с вопросами в налоговый орган через сервис «Личный кабинет» и оставил для связи свой контактный номер, то в течение трех рабочих дней ему перезвонят сотрудники Контакт-центра.

Они выяснят причину обращения налогоплательщика в налоговые органы и помогут в решении его вопроса. Эта практика позволит учесть в дальнейшей работе полученные от налогоплательщиков замечания, а также повысить уровень доверия между налоговыми органами и налогоплательщиками.

За 2016 год в Единый Контакт-центр ФНС России поступило более 6,2 млн звонков, с начала 2017 года уже боле 1,3 млн. Обратиться можно вне зависимости от места регистрации и места нахождения плательщика по бесплатному общефедеральному телефонному номеру единого Контакт-центра 8-800-222-22-22. В основном, налогоплательщики спрашивают о порядке представления декларации по налогу на доходы физических лиц, о налогообложении имущества физлиц и государственной регистрации компаний.

Ответы на самые часто задаваемые вопросы можно получить на сайте ФНС России в разделе « Топ-10 наиболее популярных вопросов, поступивших за неделю в Контакт-центр ФНС России ».

В Самаре задержан серийный убийца пожилых женщин - TLT.RuВ Самаре задержали подозреваемого в жестоком убийстве двух пожилых женщин, которого также проверят на причастность к десяткам преступлений по делу так называемого "Приволжского маньяка".
29.03.2017 TLT.Ru
Ушли в отрыв - Городские ВедомостиСегодня, 29 марта, с акватории Куйбышевского водохранилища было эвакуировано 16 человек.
29.03.2017 Городские Ведомости
В Самаре крыша с остановки упала на девушку - АиФ СамараПострадавшая доставлена в больницу В Самаре в Постниковом Овраге крыша с остановки упала на девушку, сообщает volga.news со ссылкой на в оперативные структуры.
29.03.2017 АиФ Самара
63.мвд.рф - TltNews.RuВ Комсомольском районе Тольятти произошло дорожно-транспортное происшествие с участием мотоциклиста.
29.03.2017 TltNews.Ru
В Самаре задержан серийный убийца пожилых женщин - TLT.RuВ Самаре задержали подозреваемого в жестоком убийстве двух пожилых женщин, которого также проверят на причастность к десяткам преступлений по делу так называемого "Приволжского маньяка".
29.03.2017 TLT.Ru
Ушли в отрыв - Городские ВедомостиСегодня, 29 марта, с акватории Куйбышевского водохранилища было эвакуировано 16 человек.
29.03.2017 Городские Ведомости
В Самаре крыша с остановки упала на девушку - АиФ СамараПострадавшая доставлена в больницу В Самаре в Постниковом Овраге крыша с остановки упала на девушку, сообщает volga.news со ссылкой на в оперативные структуры.
29.03.2017 АиФ Самара
63.мвд.рф - TltNews.RuВ Комсомольском районе Тольятти произошло дорожно-транспортное происшествие с участием мотоциклиста.
29.03.2017 TltNews.Ru
Кировчане переходят на «Другие правила» - Bnkirov.RuTele2 отмечает рост популярности услуги по переносу номера среди жителей Кировской области.
29.03.2017 Bnkirov.Ru