Гоняют бабушку по кругу

Гоняют бабушку по кругу
Фото: www.socgaz.ru

Коллаж Романа ГРАМОТЕНКО

О бумажках, без которых нам не жить

Разия Шайгарданова – попечитель собственной внучки Юлии до ее совершеннолетия. Так случилось, что мама девочки умерла, когда той было четырнадцать лет. С отцом Юли она была в разводе, и тот платил алименты. После смерти дочери Разия, став попечителем внучки, как и положено, через суд оформила получение алиментов на себя. Кроме того, она стала получать на Юлю и так называемые «квартирные» в размере 1550 рублей.
До лета прошлого года все шло нормально. А в прошлом августе Разия обнаружила, что эти «квартирные» почему-то перестали приходить на банковскую карточку. Естественно, она отправилась за разъяснениями в свой Кировский районный отдел социального обеспечения. Там ее внимательно выслушали и выдали перечень документов, которые она должна представить для восстановления этой льготы: копии своего паспорта и свидетельства о рождении внучки, справки об отсутствии долгов за все жилищно-коммунальные услуги, о составе семьи и из школы, где учится Юля. А главное – справку о получении алиментов.
Побегать Разии, сами понимаете, пришлось изрядно. Но она, хотя и находится во второй половине седьмого десятка, все-таки справилась с «добычей» почти всех бумажек согласно представленному перечню. За исключением одной – справки о получении алиментов, которые поступают на ее сбербанковскую карту. Но беда в том, что, согласно своим внутриведомственным инструкциям, наш «народный» Сбербанк не расшифровывает, от кого именно пришли те или иные деньги на карточку своего клиента, а показывает только суммы.


У банка свои инструкции, у собеса – свои. Вот и нашла коса на камень. Без справки о получении алиментов собранный Разией пакет документов оказался неполноценным и потому был отвергнут собесом. Мало того, собес в дополнение к прежнему перечню потребовал предъявить еще и исполнительный лист, согласно которому бабушка получает алименты на внучку.
С этим-то Разия Шайгарданова легко справилась, а вот справку о получении алиментов раздобыть так и не смогла. Ну не дает «народный» банк таких справок, хоть ты тресни.
А в то время, когда Разия представила исполнительный лист, все ее справки об отсутствии задолженностей оказались, как объяснили в собесе, уже просроченными. И его сотрудники вынесли вердикт: крутитесь как хотите, но добывайте полный комплект всех справок. Не будет комплекта – не будет и «квартирных».
И вот уже более полугода семья не получает эти «квартирные», сумма которых уже превысила 10 тысяч рублей. Для кого-то это, конечно, лишь небольшая часть легкого ужина в ресторане, но вот для Разии с 17-летней Юлей – солидные деньги.
Кто же может разорвать этот порочный круг, по которому вот уже более полугода гоняют Разию Шайгарданову? На этот вопрос ждем ответа от областного министерства социально-демографической и семейной политики. Не должен простой человек быть жертвой непонятных взаимоотношений двух хозяйствующих субъектов, каковыми по сути являются и банк, и государственное ведомство.

Аркадий Соларев.

 
По теме
photo_2024-03-26_16-22-32.jpg - Красноярский район Новые автомобили «службы здоровья» пополнили автопарк Красноярской центральной районной больницы 3 автомобиля «службы здоровья» приехали «на работу» в Красноярский район.
Красноярский район
Возложили цветы к памятнику - Газета Камышлинские известия Ирина Макарова. В честь 105-летия со дня рождения поэта Анвара Давыдова в районном центре состоялось торжественное возложение цветов к его памятнику.
Газета Камышлинские известия
Дмитрий Азаров вручил землякам государственные награды - Газета Время В среду, 27 марта, губернатор Самарской области Дмитрий Азаров вручил государственные и региональные награды защитникам Отчества, сотрудникам промышленных предприятий, фермерам и аграриям, врачам, педагогам,
Газета Время