Об итогах работы «горячих линий» Роспотребнадзора за 1 полугодие 2018 года

Об итогах работы «горячих линий» Роспотребнадзора за 1 полугодие 2018 года

Управление Роспотребнадзора по Самарской области со ссылкой на сайт Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека обращает внимание на нижеследующее:

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека подвела итоги работы Всероссийских тематических «горячих линий» за первое полугодие 2018 года.

Более 185 тысяч консультаций провели специалисты территориальных органов Роспотребнадзора в субъектах Российской Федерации и эксперты центров по консультированию потребителей.

Консультирование проводилось на личном приеме, по телефонам, через мессенджеры, в многофункциональных центрах оказания государственных услуг (в пилотных регионах), а также в торговых центрах крупных городов.

Специалисты ведомства отмечают традиционно высокий интерес граждан к вопросам эпидемиологической безопасности, порядка 118 тысяч таких обращений поступило на телефоны горячих линий. По вопросам защиты прав потребителей предоставлено более 43 тысяч консультаций. По вопросам гигиены питания и гигиены детей и подростков на телефоны горячих линий поступило порядка 24 тысяч обращений.

Если выделять самые популярные темы, то топ-5 лидеров по итогам первого полугодия выглядит следующим образом:

1. Горячая линия по профилактике клещевого энцефалита 1-15 мая 2018 г. более 40 тысяч обращений;

2. Горячая линия по защите прав потребителей к Всемирному дню защиты прав потребителей 12-26 марта 2018 г. – 37 400 обращений;

3. Горячая линия по профилактике ОРВИ и гриппа 22 января – 5 февраля 2018 г. – почти 31 тысяча обращений;

4. Горячая линия по вакцинопрофилактике, в рамках Европейской недели иммунизации 16-30 апреля 2018 г. - более 27 тысяч обращений;

5. Горячая линия по профилактике ВИЧ-инфекции в рамках Всероссийской акции «Стоп ВИЧ/СПИД», приуроченной к Международному дню памяти жертв СПИДа и Всемирному дню борьбы со СПИДом 14-20 мая 2018 г. – порядка 20 тысяч обращений.

С 28 мая по 11 июня продолжает работу Всероссийская горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха.

В каждом субъекте Российской Федерации специалисты Роспотребнадзора проконсультируют граждан о приобретении детских товаров, обуви, игрушек и одежды, расскажут, на что обратить внимание в лагере, где будет отдыхать ребенок, какие существуют санитарно-эпидемиологические требования к организациям детского отдыха.

Телефоны «горячих линий» и адреса консультационных центров и пунктов размещены на сайтах Управлений Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации.

Уважаемые потребители, интересующие Вас вопросы, по вышеуказанным темам, Вы можете  задать специалистам Управления Роспотребнадзора по Самарской области по телефонам: (846) 260-50-25, (846) 260-69-56.

При полном или частичном копировании материала ссылка на сайт Роспотребнадзора обязательна: http://rospotrebnadzor.ru/

 

 

 

 

Ещё новости о событии:

На время проведения ЧМ-2018 в России будет работать специальная телефонная «горячая линия», где иностранцам будут оказывать правовую помощь.
18:10 13.06.2018 TltOnline.Ru - Тольятти
Об итогах работы «горячих линий» Роспотребнадзора за 1 полугодие 2018 года - Роспотребнадзор
Об итогах работы «горячих линий» Роспотребнадзора за 1 полугодие 2018 года Управление Роспотребнадзора по Самарской области со ссылкой на сайт Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополу
12:02 13.06.2018 Роспотребнадзор - Самара
 
По теме
Управление Роспотребнадзора по Самарской области информирует, что в разгар отпускного сезона открыта Всероссийская горячая линия по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.
О Всероссийской горячей линии по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом Управление Роспотребнадзора по Самарской области со ссылкой на сайт Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребител
Управление Роспотребнадзора по Самарской области информирует, что в разгар отпускного сезона Роспотребнадзор запускает Всероссийскую горячую линию по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.
В Роспотребнадзоре прошло 25-е заседание Консультативного совета по защите прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Самарской области со ссылкой на сайт Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потреб
  При Администрации городского округа Самара организована работа телефона антинаркотической «горячей линии» департамента по вопросам общественной безопасности и противодействия коррупции: 8 (846) 337-36-26.
С 25 июня по 9 июля сотрудники регионального управления Роспотребнадзора и центров гигиены и эпидемиологии ответят на вопросы граждан об актуальной эпидситуации за рубежом, правилах безопасного поведения на отдыхе,
Пожарные Тольятти бьют тревогу! - Городские Ведомости Неосторожное обращение с огнем, неисправность электрической проводки и человеческая халатность – основные причины пожаров, которые произошли в Тольятти с начала года.
Городские Ведомости
photo_2024-03-26_16-22-32.jpg - Красноярский район Новые автомобили «службы здоровья» пополнили автопарк Красноярской центральной районной больницы 3 автомобиля «службы здоровья» приехали «на работу» в Красноярский район.
Красноярский район
Возложили цветы к памятнику - Газета Камышлинские известия Ирина Макарова. В честь 105-летия со дня рождения поэта Анвара Давыдова в районном центре состоялось торжественное возложение цветов к его памятнику.
Газета Камышлинские известия
Дмитрий Азаров вручил землякам государственные награды - Газета Время В среду, 27 марта, губернатор Самарской области Дмитрий Азаров вручил государственные и региональные награды защитникам Отчества, сотрудникам промышленных предприятий, фермерам и аграриям, врачам, педагогам,
Газета Время