Новости города БезФормата.Ru
Самара
Главные новости
 
Задать вопрос?

В Самаре состоялся запуск информационной системы «Моя Самара»

В пресс-центре «Самарской газеты» прошла пресс-конференция, посвященная запуску информационной системы «Моя Самара» http://moyasamara.com/. Новый ресурс расширит спектр возможностей горожан по принятию участия в решении актуальных вопросов городской среды. Любой гражданин, зайдя на сайт, может не только сообщить о выявленной проблеме, но и высказать свои предложения.

О проекте журналистам рассказали заместитель Главы городского округа – руководитель Департамента управления делами Администрации городского округа Самара – Александр Филатов.

Как отметил Александр Филатов, «Моя Самара» - это комплексный проект, где централизуются всех муниципальные сервисы. Он поможет также вести мониторинг обращений граждан и осуществлять контроль за исполнительской дисциплиной.

- Система работает так. Зарегистрировавшись на сайте через удобную вам социальную сеть или собственный логин, заходите на сайт или в приложение на смартфоне и оставляете обращение в Администрацию. Достаточно просто сфотографировать волнующую вас проблему, установить геолокацию и, если хотите, написать сопроводительный комментарий. Дальше остается только нажать кнопку «отправить», и заявка будет принята к исполнению, - отметил Александр Филатов.

Оператор рассмотрит обращение и автоматически направит его в соответствующий департамент или район. На решение конкретного вопроса определены четкие сроки, а пользователь получает уведомления на каждом этапе решения проблемы.

Важно отметить, что система личного приема граждан и письменного обращения – сохранятся. Привычным образом горожане могут обратиться в Управление по работе с обращениями граждан Администрации Самары:

- с устным обращением по телефону: 8 (846) 332-30-44;

- с письменным обращением по адресу: 443010, г. Самара, ул. Куйбышева, 135, Главе Администрации г.о. Самара. В обращении необходимо указать следующие данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, суть предложения, заявления или жалобы, личная подпись и дата.

- лично, с устным и письменным обращением, по адресу: 443010, г.Самара, ул. Красноармейская, 17.

Часы приема: понедельник, вторник, среда, четверг 8.30 – 17.30; пятница 8.30 – 16.30. Перерыв с 12.30 до 13.18.

В настоящее время на портале представлены разделы: «Сообщить о проблемах» с широким перечнем подразделов – «Невывезенный мусор», «Несанкционированные свалки», «Нарушение правил торговли», «Расклейка объявлений», «Аварийные деревья» и т.д.; «Транспорт» с перечнем маршрутов и остановок общественного транспорта, картами и схемами проезда и т.д.; «Обращения» - «Обращения в Администрацию», «Обратиться к Главе». сообщает пресс-служба мэрии Самары.


http://www.niasam.ru

Последние новости Самарской области по теме:
В Самаре состоялся запуск информационной системы «Моя Самара»

В Самаре состоялся запуск информационной системы «Моя Самара» - Самара
В пресс-центре «Самарской газеты» прошла пресс-конференция, посвященная запуску информационной системы «Моя Самара» http://moyasamara.com/.
00:07 18.03.2017 Самара Бизнес Консалтинг
Власти Самары запустили портал для получения жалоб и предложений от горожан

17 марта 2017 13:34 - 63.Ru
Власти Самары запустили портал для получения жалоб и предложений от горожан 17 марта 2017 13:34 - Самара
В столице 63-го региона начала работать информационная система «Моя Самара» .
13:16 17.03.2017 63.Ru
На сайте «Моя Самара» можно напрямую обратиться в горадминистрацию - АиФ Самара
На сайте «Моя Самара» можно напрямую обратиться в горадминистрацию - Самара
Любой горожанин, зайдя на сайт «Моя Самара», сможет не только сообщить о выявленной проблеме, но и высказать свои предложения В Самаре запущена информационная система «Моя Самара» http://moyasamara.com/ ,
13:04 17.03.2017 АиФ Самара
В Самаре состоялся запуск информационной системы «Моя Самара» - Администрация городского округа Самара
В Самаре состоялся запуск информационной системы «Моя Самара» - Самара
В пресс-центре «Самарской газеты» прошла пресс-конференция, посвященная запуску информационной системы «Моя Самара» http://moyasamara.com/ .
10:33 17.03.2017 Администрация городского округа Самара
Как сообщает newsru.com, подавляющее большинство россиян - 72% - поддерживают запрет на ввоз в Россию продукции из стран, проводящих санкционную политику в отношении РФ, показал всероссийский опрос "ВЦИОМ-Спутник",
25.03.2017 Самара Бизнес Консалтинг
Готовность тоннеля на данном участке – более 80%, движение по нему планируется открыть осенью 2017 года.
25.03.2017 Самара Бизнес Консалтинг
В Самаре памятник Ил-2 вернут на свое место летом, пишет 63.ru. Руководитель проекта реконструкции Московского шоссе Алексей Зотов сообщает, что это произойдет в конце августа.
25.03.2017 Самара Бизнес Консалтинг
В Тольятти отметили День работника культуры - Городские Ведомости24 марта в ДКИТ прошло торжественное мероприятие ко Дню работника культуры.
24.03.2017 Городские Ведомости
Самарские активисты ОНФ обсудили итоги круглого стола о результатах оптимизации системы здравоохранения - ОНФ в Самарской областиАктивисты Общероссийского народного фронта в Самарской области обсудили итоги круглого стола , прошедшего на площадке Народного фронта, о результатах проводимой Минздравом РФ оптимизации системы здравоохранения.
24.03.2017 ОНФ в Самарской области
Льготы по максимуму - Городские ВедомостиСергей Андреев предложил уменьшить проверки компаний-резидентов ТОР. Сегодня, 24 марта,
24.03.2017 Городские Ведомости
В Самаре произошел пожар в здании бывшего реального училища - АиФ СамараПожар в историческом здании тушат 55 пожарных В пятницу, 24 марта, в 14:14,
24.03.2017 АиФ Самара
Движение транспорта по тоннелю под Кировским кольцом пустят в сентябре - Волга НьюсОб этом сегодня, 24 марта журналистам рассказал руководитель проекта по реконструкции Московского шоссе к ЧМ-2018, представитель генподрядчика ООО "Самаратрансстрой" Алексей Зотов.
24.03.2017 Волга Ньюс
Посетителям рынка вручили листовки - Служба судебных приставовСудебные приставы рассказали жителям с. Челно-Вершин о работе сервиса «Банк данных исполнительных производств».
24.03.2017 Служба судебных приставов
ДТП на автодороге М-5 «Урал» - Администрация г.о.ЖигулевскВстречный разъезд считается одним из самых опасных маневров. Ошибки при выполнении обгонов чаще всего приводят к лобовым столкновениям, которые, как известно, относятся к категории наиболее тяжких ДТП.
24.03.2017 Администрация г.о.Жигулевск
Компания «ОЗОН ФАРМ» завершает строительство завода в особой экономической зоне «Тольятти».
24.03.2017 Правительство Самарской области