В Самаре состоялся запуск информационной системы «Моя Самара»

В пресс-центре «Самарской газеты» прошла пресс-конференция, посвященная запуску информационной системы «Моя Самара» http://moyasamara.com/. Новый ресурс расширит спектр возможностей горожан по принятию участия в решении актуальных вопросов городской среды. Любой гражданин, зайдя на сайт, может не только сообщить о выявленной проблеме, но и высказать свои предложения.

О проекте журналистам рассказали заместитель Главы городского округа – руководитель Департамента управления делами Администрации городского округа Самара – Александр Филатов.

Как отметил Александр Филатов, «Моя Самара» - это комплексный проект, где централизуются всех муниципальные сервисы. Он поможет также вести мониторинг обращений граждан и осуществлять контроль за исполнительской дисциплиной.

- Система работает так. Зарегистрировавшись на сайте через удобную вам социальную сеть или собственный логин, заходите на сайт или в приложение на смартфоне и оставляете обращение в Администрацию. Достаточно просто сфотографировать волнующую вас проблему, установить геолокацию и, если хотите, написать сопроводительный комментарий. Дальше остается только нажать кнопку «отправить», и заявка будет принята к исполнению, - отметил Александр Филатов.

Оператор рассмотрит обращение и автоматически направит его в соответствующий департамент или район. На решение конкретного вопроса определены четкие сроки, а пользователь получает уведомления на каждом этапе решения проблемы.

Важно отметить, что система личного приема граждан и письменного обращения – сохранятся. Привычным образом горожане могут обратиться в Управление по работе с обращениями граждан Администрации Самары:

- с устным обращением по телефону: 8 (846) 332-30-44;

- с письменным обращением по адресу: 443010, г. Самара, ул. Куйбышева, 135, Главе Администрации г.о. Самара. В обращении необходимо указать следующие данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, суть предложения, заявления или жалобы, личная подпись и дата.

- лично, с устным и письменным обращением, по адресу: 443010, г.Самара, ул. Красноармейская, 17.

Часы приема: понедельник, вторник, среда, четверг 8.30 – 17.30; пятница 8.30 – 16.30. Перерыв с 12.30 до 13.18.

В настоящее время на портале представлены разделы: «Сообщить о проблемах» с широким перечнем подразделов – «Невывезенный мусор», «Несанкционированные свалки», «Нарушение правил торговли», «Расклейка объявлений», «Аварийные деревья» и т.д.; «Транспорт» с перечнем маршрутов и остановок общественного транспорта, картами и схемами проезда и т.д.; «Обращения» - «Обращения в Администрацию», «Обратиться к Главе». сообщает пресс-служба мэрии Самары.


http://www.niasam.ru

Последние новости Самарской области по теме:
В Самаре состоялся запуск информационной системы «Моя Самара»

В Самаре состоялся запуск информационной системы «Моя Самара» - Самара
В пресс-центре «Самарской газеты» прошла пресс-конференция, посвященная запуску информационной системы «Моя Самара» http://moyasamara.com/.
00:07 18.03.2017 Самара Бизнес Консалтинг
- Самара
В столице 63-го региона начала работать информационная система «Моя Самара» .
13:16 17.03.2017 63.Ru
- Самара
Любой горожанин, зайдя на сайт «Моя Самара», сможет не только сообщить о выявленной проблеме, но и высказать свои предложения В Самаре запущена информационная система «Моя Самара» http://moyasamara.com/ ,
13:04 17.03.2017 АиФ Самара
- Самара
В пресс-центре «Самарской газеты» прошла пресс-конференция, посвященная запуску информационной системы «Моя Самара» http://moyasamara.com/ .
10:33 17.03.2017 Администрация городского округа Самара
 
По теме
Самарский студотряд стал лучшим на весеннем этапе Всероссийской студенческой стройки «Космодром Восточный 2018» - Samaratoday.ru На космодроме «Восточный» в Приамурье подведены итоги весеннего этапа студенческой стройки 2018 среди студенческих отрядов – строителей нового космического города Циолковский.
20.06.2018
Стена надулась пузырем - Городские Ведомости В Тольятти появился еще один проблемный дом по адресу 40 лет Победы, 58. С просьбой о помощи в городскую думу обратилась управляющая компания ООО УО «Территория».
20.06.2018
 
Премьера одной репетиции - Городские Ведомости В Тольятти проходит IX фестиваль «Премьера одной репетиции» на базе театра «Дилижанс».
20.06.2018
Сами с усами - Городские Ведомости В 2018 году в Тольятти  запланировано проведение капитального ремонта в 120 многоквартирных домах.
20.06.2018
Самарский студотряд стал лучшим на весеннем этапе Всероссийской студенческой стройки «Космодром Восточный 2018» - Samaratoday.ru На космодроме «Восточный» в Приамурье подведены итоги весеннего этапа студенческой стройки 2018 среди студенческих отрядов – строителей нового космического города Циолковский.
20.06.2018 Samaratoday.ru
Здоровье детей в приоритете - Служба судебных приставов Судебные приставы г. Тольятти спасли детей от матери, не позволяющей им получать необходимую медицинскую помощь.
20.06.2018 Служба судебных приставов
Директор тольяттинского детского дома благодарит сотрудников полиции за оказываемую шефскую помощь - ГУ МВД по Самарской области Директор детского дома «Дельфин» г. Тольятти Светлана Лященко поздравляет стражей правопорядка с 300-летием российской полиции и выражает искреннюю признательность сотрудникам УМВД России по г.Тольятти за ту помощь,
20.06.2018 ГУ МВД по Самарской области
По факту гибели молодого человека возбудили уголовное дело, следователи ищут преступников Михаил ГОРЮНОВ Чуть больше месяца назад, в День Победы 9 мая,
19.06.2018 Комсомольская Правда Самара
Сергей Гафуров вместе со своим знакомым Игорем Семиным наняли профессиональных преступников для расправы над юристом Михаил ГОРЮНОВ Силовые структуры продолжают работу по ОПГ "Законовские" ,
15.06.2018 Комсомольская Правда Самара
Премьера одной репетиции - Городские Ведомости В Тольятти проходит IX фестиваль «Премьера одной репетиции» на базе театра «Дилижанс».
20.06.2018 Городские Ведомости
В Тольятти отработала летняя творческая школа. Как сообщила заместитель главы по социальным вопросам Юлия Баннова , школа работала с 7 по 17 июня на базе музыкальной школы №4 имени Свердлова.
19.06.2018 Городские Ведомости
Кто-то до сих пор на гребне популярности, а кто-то забыт и никому не нужен Юлия МАЗУР Когда-то мы смотрели их клипы по музыкальным каналам каждый день по тысяче раз.
19.06.2018 Комсомольская Правда Самара
Как сложились судьбы детей-актеров из зарубежных кинохитов Анна УДОВИДЧЕНКО Эрик из "Игрушки" - веб-дизайнер Фабрис Греко был самым популярным французским ребенком в 1970-х.
18.06.2018 Комсомольская Правда Самара
Отказали в Лиге чемпионов - Спортивное Обозрение Европейская федерация гандбола отклонила заявку тольяттинской «Лады» на дополнительное место в Лиге чемпионов сезона 2018/2019.
20.06.2018 Спортивное Обозрение
Наши футболисты одержали триумфальную победу, выиграв со счетом 3:1 Кирилл СЕРОВ Андрей ВДОВИН Еще пару недель назад эту команду считали никчемной бандой миллионеров, уставшей от футбола и от самих себя.
20.06.2018 Комсомольская Правда Самара
Здоровье детей в приоритете - Служба судебных приставов Судебные приставы г. Тольятти спасли детей от матери, не позволяющей им получать необходимую медицинскую помощь.
20.06.2018 Служба судебных приставов
Самарский студотряд стал лучшим на весеннем этапе Всероссийской студенческой стройки «Космодром Восточный 2018» - Samaratoday.ru На космодроме «Восточный» в Приамурье подведены итоги весеннего этапа студенческой стройки 2018 среди студенческих отрядов – строителей нового космического города Циолковский.
20.06.2018 Samaratoday.ru