Новости города БезФормата.Ru
Самара
Главные новости
 
Задать вопрос?

В Самаре состоялся запуск информационной системы «Моя Самара»

В пресс-центре «Самарской газеты» прошла пресс-конференция, посвященная запуску информационной системы «Моя Самара» http://moyasamara.com/. Новый ресурс расширит спектр возможностей горожан по принятию участия в решении актуальных вопросов городской среды. Любой гражданин, зайдя на сайт, может не только сообщить о выявленной проблеме, но и высказать свои предложения.

О проекте журналистам рассказали заместитель Главы городского округа – руководитель Департамента управления делами Администрации городского округа Самара – Александр Филатов.

Как отметил Александр Филатов, «Моя Самара» - это комплексный проект, где централизуются всех муниципальные сервисы. Он поможет также вести мониторинг обращений граждан и осуществлять контроль за исполнительской дисциплиной.

- Система работает так. Зарегистрировавшись на сайте через удобную вам социальную сеть или собственный логин, заходите на сайт или в приложение на смартфоне и оставляете обращение в Администрацию. Достаточно просто сфотографировать волнующую вас проблему, установить геолокацию и, если хотите, написать сопроводительный комментарий. Дальше остается только нажать кнопку «отправить», и заявка будет принята к исполнению, - отметил Александр Филатов.

Оператор рассмотрит обращение и автоматически направит его в соответствующий департамент или район. На решение конкретного вопроса определены четкие сроки, а пользователь получает уведомления на каждом этапе решения проблемы.

Важно отметить, что система личного приема граждан и письменного обращения – сохранятся. Привычным образом горожане могут обратиться в Управление по работе с обращениями граждан Администрации Самары:

- с устным обращением по телефону: 8 (846) 332-30-44;

- с письменным обращением по адресу: 443010, г. Самара, ул. Куйбышева, 135, Главе Администрации г.о. Самара. В обращении необходимо указать следующие данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, суть предложения, заявления или жалобы, личная подпись и дата.

- лично, с устным и письменным обращением, по адресу: 443010, г.Самара, ул. Красноармейская, 17.

Часы приема: понедельник, вторник, среда, четверг 8.30 – 17.30; пятница 8.30 – 16.30. Перерыв с 12.30 до 13.18.

В настоящее время на портале представлены разделы: «Сообщить о проблемах» с широким перечнем подразделов – «Невывезенный мусор», «Несанкционированные свалки», «Нарушение правил торговли», «Расклейка объявлений», «Аварийные деревья» и т.д.; «Транспорт» с перечнем маршрутов и остановок общественного транспорта, картами и схемами проезда и т.д.; «Обращения» - «Обращения в Администрацию», «Обратиться к Главе». сообщает пресс-служба мэрии Самары.


http://www.niasam.ru

Последние новости Самарской области по теме:
В Самаре состоялся запуск информационной системы «Моя Самара»

В Самаре состоялся запуск информационной системы «Моя Самара» - Самара
В пресс-центре «Самарской газеты» прошла пресс-конференция, посвященная запуску информационной системы «Моя Самара» http://moyasamara.com/.
00:07 18.03.2017 Самара Бизнес Консалтинг
Власти Самары запустили портал для получения жалоб и предложений от горожан

17 марта 2017 13:34 - 63.Ru
Власти Самары запустили портал для получения жалоб и предложений от горожан 17 марта 2017 13:34 - Самара
В столице 63-го региона начала работать информационная система «Моя Самара» .
13:16 17.03.2017 63.Ru
На сайте «Моя Самара» можно напрямую обратиться в горадминистрацию - АиФ Самара
На сайте «Моя Самара» можно напрямую обратиться в горадминистрацию - Самара
Любой горожанин, зайдя на сайт «Моя Самара», сможет не только сообщить о выявленной проблеме, но и высказать свои предложения В Самаре запущена информационная система «Моя Самара» http://moyasamara.com/ ,
13:04 17.03.2017 АиФ Самара
В Самаре состоялся запуск информационной системы «Моя Самара» - Администрация городского округа Самара
В Самаре состоялся запуск информационной системы «Моя Самара» - Самара
В пресс-центре «Самарской газеты» прошла пресс-конференция, посвященная запуску информационной системы «Моя Самара» http://moyasamara.com/ .
10:33 17.03.2017 Администрация городского округа Самара
Отдых детей на время летних каникул - Городские ВедомостиВ летний период 2017 администрация города обеспечит тольяттинских подростков досуговыми мероприятиями и временной работой.
25.05.2017 Городские Ведомости
Ликвидировали свалку - Городские ВедомостиСотрудники  предприятия ОАО «Тольяттиазот» при участии представителей городской администрации  ликвидировали две свалки в Комсомольском районе.
25.05.2017 Городские Ведомости
К «Рыбе» готовы - Городские Ведомости3 июня в Тольятти пройдет международный гастрономический фестиваль «Рыба моя».
25.05.2017 Городские Ведомости
телефон - ТолькоЧто.RuСпециалистами администрации городского округа Тольятти организован прием заявлений о фактах нарушения прав граждан в сфере предоставления ритуальных услуг, а также налажена работа "Телефона доверия".
25.05.2017 ТолькоЧто.Ru
Управлением ФСБ России по Самарской области пресечена противоправная деятельность адвоката коллегии адвокатов №69 Мамедова Рамиза, причастного к совершению мошеннических действий в особо крупном размере.
25.05.2017 Samaratoday.ru
1 - ТолькоЧто.RuКоманда Фестиваля музыки и искусств «Тремоло» предложила меломанам Самарской области нарисовать свои ассоциации, связанные с музыкой.
25.05.2017 ТолькоЧто.Ru
Уточненная информация о нарушении холодного водоснабжения в Красноглинском районе г. Самары - ГУ МЧС Самарской областиВ 16 час 25 мин. 25 мая 2017 года в оперативную дежурную смену ФКУ «Центр управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС по Самарской области» поступило сообщение о том,
25.05.2017 ГУ МЧС Самарской области
Прокуратурой Кировского района г. Самары утверждено обвинительное заключение в отношении Михаила Безгинова, обвиняемого в совершении преступлений, предусмотренных ч. 1 ст.
25.05.2017 Прокуратура Самарской области
В Самаре зам директором школы работал человек, судимый за мошенничество - АиФ СамараЗамдиректора одной из самарских школ, стал фигурантом еще одного уголовного дела В ходе проверки, проведённой прокуратурой Красноглинского района Самары в МБОУ школа № 7, установлено,
25.05.2017 АиФ Самара
В Самаре 40 человек тушили пенопластовый утеплитель в цехе на Заводском шоссе - Волга НьюсВ четверг, 25 мая, в 14:17, в пожарную охрану поступило сообщение о возгорании в цехе на Заводском шоссе в Советском районе Самары, сообщают в ГУ МЧС России по Самарской области.
25.05.2017 Волга Ньюс
В торговых центрах Самары обнаружены контрафактные спортивные товары - Samaratoday.ruСамарская таможня сразу в двух торговых центрах города провела проверочные мероприятия, которые выявили факты реализации контрафактной продукции.
25.05.2017 Samaratoday.ru