Испытано на себе: Как корреспондент "КП" работал в ритуальном агентстве

Фото: www.samara.kp.ru
Спецкорр «КП»-Самара» поработал ритуальным агентом, чтобы выяснить, почему сотрудники похоронных бюро часто приезжают раньше врачей и как не попасть на уловки мошенников Михаил ГОРЮНОВ true_kpru

«У нас труп на Революционной, подъедешь?» - с этого вопроса началось мое знакомство с бизнесом ритуальщиков. Необходимым, всегда актуальным и весьма выгодным.

В 2015 году в честь 70-летия Победы прекратили дело старшего врача оперативного отдела Самарской станции скорой медицинской помощи Гельюзимы Кияметдиновой, которая получала по 10 тысяч рублей с каждого договора о похоронах от компании «Веста». Медик сообщала ритуальщикам о пациентах при смерти. Всего в деле было 23 эпизода, женщине грозил реальный срок, но в итоге ее никак не наказали. Не забыт скандал и с врачом «скорой» помощи Ольгой Семеновой, которая продавала адреса умерших или близких к смерти самарцев похоронным агентствам. Ее поймали на «сливе» четыре года назад. Благодаря ее «подсказкам» похоронщики заработали за девять месяцев 14 миллионов рублей, а сама «героиня» – 1 млн 100 тысяч рублей. За каждый договор она получала 7-9 тысяч. В октябре 2013 года ей огласили приговор – отпустить из-под стражи, уволить и запретить два года работать в больницах, выплатить штраф и компенсации пострадавшим. Вернулась ли Семенова в медицину, выяснить сложно. А вот проверить, как работает этот бизнес сейчас, можно ли быть честным в похоронном деле, поручили мне.

Предпринимать Давид Шакая (слева) - не первый год в похоронном бизнесеФото: Светлана МАКОВЕЕВА true_kpru

В доле даже священники

Мой «наставник», индивидуальный предприниматель Давид Шакая. В ритуальном бизнесе 10 лет. Это много. Ведь в похоронке остаются самые стойкие, психологически устойчивые. Давид, до этого работавший ночным охранником в морге и учившийся в медицинском университете, как раз из таких.

- Всегда информаторы работали. На них большинство контор держится, - рассказал Давид «между делами» - поездками в морг, ожиданием справки о смерти в больнице… - Недавно женщина упала с 5 этажа, а кто-то с соседнего окна заметил все это, позвонил агенту. Приезжает наш коллега, готов взяться за работу. А женщину в реанимацию грузят, живую, с переломами. «Сливают» сиделки, соцработники, медсестры, участковые, очевидцы.

Сам Давид такие схемы не использует, но на своем веку повидал всякого. «Инсайдеры» тоже предлагали ему вступить «в долю»:

- Медсестра одна как-то заявляет: «Мне платят 7 тысяч за информацию, за 8 согласна работать с тобой». Был батюшка один, предлагал: «Говори им, что мое отпевание стоит не полторы тыщи, а две с половиной – я буду тебе пятьсот рублей на телефон переводить. Скажешь три пятьсот – буду тыщу!» Боже упаси! С такими людьми я дел не имею.

Возле морга на Лунной магазин ритуальных товаров (жутко, но совсем не совпадение). Там я спросил у агентов актуальные расценки на «слив». Секретов не держат, говорят, в Самаре такая «инфа» стоит от 7 до 15 тысяч.

- Случается, что на один адрес приезжают несколько специалистов. Заказ отдается первому прибывшему. «Новички» часто наглеют и перебивают клиента, обещая более дешевый вариант. Не стоит людям на такое клевать, в итоге все равно похороны влетают им в копеечку, - наставляли коллеги.

«В некоторых семьях я уже свой»

Мое первое «дело» - похороны пенсионера.

- Здесь бабушка живет, умер ее муж, возраст ближе к 70-ти. Давно болел, - вводит меня в курс дела Давид. Он о случившемся узнал от вдовы, которой номер дали соседи:

- Так часто бывает, когда заказчики остаются довольны нашей работой, они подсказывают мой телефон другим. Еще реклама помогает. Я всегда на телефоне, мобильник – наш главный атрибут.

Работа с сфере ритуальных услуг - психологически трудная и даже опаснаяФото: Светлана МАКОВЕЕВА true_kpru

Дождавшись супругу умершего - Валентину Ивановну (данные изменены) - мы куда-то собираемся ехать. Думаю, в морг, но ошибаюсь - в поликлинику № 4. Оказывается, отдавать труп под нож патологоанатома необязательно. Равно как и сообщать про смерть в полицию, ведь в таком случае тело почти наверняка будут вскрывать, а хотят этого не все.

- Во-первых, морг стоит денег – 2150 сутки, во-вторых, некоторые хотят, чтобы покойник находился дома,- объясняет Давид. - Хоронят и на второй, и даже на первый день, про третьи сутки - из прошлого, когда нужно было издалека на лошадях добираться. Сейчас жизнь быстрее, поэтому, если ясна причина смерти, в ней нет криминала и чего-то подобного – можно обойтись без морга.

В больницу мы явились за справкой о смерти. Выдавая ее, врач подтверждает, что умерший скончался от болезни. Правда, сначала к покойнику выезжает «неотложка» и убеждается в отсутствии следов насилия, побоев и т.п.

В очереди попадаем под град «шипения» старушек.

- Придется терпеть, - предупреждает наставник. - Стереотип, что все ритуальщики хотят на чужом горе заработать. Часто после похорон звонят и благодарят. В некоторых семьях я почти как родственник – по 7-8 человек хоронил, там со мной на «ты».

Грим и все другое

Получив справку от врача едем в районный ЗАГС, там дадут свидетельство о смерти. Параллельно договариваемся со специалистами по уходу за телом.

Давид деловито объясняет каждый шаг «пакета услуг»:

- Тело моют и бальзамируют, чтобы не портилось. Все происходит на дому. Также мы причесываем и одеваем покойного. Одежда – своя или из магазина. Комплект – 2-3 тысячи. Иногда требуются гримеры для восстановления внешности человека. Их услуги стоят до 5 тысяч. Используется театральный грим и что-то еще. Травмы разные бывают, у человека порой пол головы отсутствует, но и такое исправят.

Паркуемся у МП «Спецкомбинат ритуальных услуг» на Дзержинского, 27, договариваться на рытье могилы – самый дорогий пунктом в похоронном прейскуранте. Поговаривают, у СКРУ два конкурента – МКУ «Ритуал» и «Дом Ангелов». Ходят слухи, что за каждым из них стоит влиятельное лицо и часто они строят друг другу козни. «Война» разворачивается в основном в Интернете, в блогах и СМИ. Сами они это, естественно, никак не подтверждают.

У нас на выбор два варианта — поселок Рубежный, либо Мехзавод. На городском кладбище сейчас хоронят только в ограде у родственников – «гроб на гроб» или рядом. Едем в «Рубежку» с человеком, отвечающим за раскопки. К участку у вдовы вопросов не возникло.

Стоимость гробов тоже контрастна. Некоторые обойдутся в 2 тысячи, а другие в 200 тысяч. Как говорят, такие иногда тоже берутФото: Светлана МАКОВЕЕВА true_kpru

Дальше процесс идет быстрее. Трудности могут возникнуть разве что с укладкой покойного в гроб:

- Измеряем покойных сами. У человека рост 170, заказываем гроб на 190. Заявляют, да вы накручиваете! Надо напомнить, что некоторые гробы под углом расположены. С размерами мы не ошибаемся, Вопрос важный, - объяснил Давид.

Наша клиентка выбрала бархатный гроб за 3 тысячи. Есть и в 10, и в 100 раз дороже. Зависит от желаний и возможностей. Например, некоторые могут позволить себе такой, как в фильмах – с лифтом. То же самое касается цены за венки, памятники, кресты и прочее.

Сложная работа, даже опасная, - соглашается с моим уходом из профессии Давид. - Угрозы, нападения, воровство – тут встречается все. Бизнес этот очень криминальный.

Возле морга на Лунной - магазин ритуальных товаровФото: Светлана МАКОВЕЕВА true_kpru

Думаю, действительно так. Был в начале года случай в Самаре: на улице Димитрова парень в униформе дворника облил бензином некую Наталью и пытался поджечь. Что-то пошло не так, возгорания не случилось. Так вот Наталья - ритуальный агент. Раньше сотрудничала с одним предприятием, потом ушла к конкурентам. После все и произошло. Теперь похоронщики гадают, кто её — чужие или свои, ведь спичка-то не загорелась. А до того избили директора еще одного частного «гробового» предприятия. Там также связывают с конкуренцией. Но людям деваться некуда, хоронить все равно придется. Потому и работа здесь всегда будет.

СОВЕТЫ ЭКСПЕРТОВ

Как не стать жертвой алчных нечестных похоронщиков

1. Не доверяйте агенту ритуальных услуг, пришедшему без вашего вызова.

2. Попросите удостоверение личности с фамилией агента и юридическим статусом фирмы.

3. Требуйте прейскуранты на оказанные вам услуги, не стесняйтесь спрашивать – кем утверждены такие цены.

4. Не отдавайте деньги без документов, подтверждающих оплату. Если необходима предоплата, то должен быть подтверждающий документ – расписка, чек и пр.

5. Проверяйте тексты договоров и актов, читайте их.

6. Внимательно ознакомьтесь со счетом и квитанцией.

7. Интересуйте по поводу услуг, которые вы не заказывали

8. Если сотрудник полиции или скорой помощи рекомендует фирму ритуальных услуг, помните, что в компетенцию правоохранительных органов и медицинских сотрудников это не входит.

9. Ритуальные мошенники часто используют миф о дефиците земли для захоронения на муниципальных кладбищах. Вы должны понимать, что это ложь. Предоставление мест для захоронений на территории общественных муниципальных кладбищ – это функция муниципального казенного учреждения г.о. Самара «Ритуал».

10. О сложившейся противозаконной ситуации вы можете незамедлительно сообщить в дежурную часть УВД по г. Самара (+7 (846) 373-76-70 или 02 круглосуточно), а также в специализированную службу по вопросам похоронного дела (+7 (846) 321-11-11 или +7 (846) 268-99-11 круглосуточно).

Вот во столько обошлись наша работа Валентине Ивановне. Не самый дорогой вариант, но бывают и дешевлеФото: из личного архива true_kpru

КАЛЬКУЛЯТОР

Сколько стоят похороны в Самаре?

45 – 55 тысяч рублей – средний чек стандартных похорон.

Есть социальная выплата на похороны. «Это где-то 5276 рублей, точно не помню, приходишь в бюро, пишешь, что не можешь оплатить похороны. Покойника кладут в деревянный ящик и оставляют, пока не наберется достаточное количество гробов. Потом их везут на кладбище. Заколачивают, закапывают и ставят номерок. Иногда захоронение происходит дней через 5 после смерти» - рассказал Давид Шакая.

60-80 тысяч рублей - средний ежемесячный заработок агента в этом бизнесе. Раньше было больше.

14 с половиной — 17 тысяч рублей — примерная стартовая цена на рытье могилы.

Около 60 % ритуального рынка занимают частники.

В Рубежном нам показали место для захоронения. Вопросов к участку у вдовы умершего не возниклоФото: из личного архива true_kpru

ОФИЦИАЛЬНО

В Самаре работают 19 кладбищ

На территории общественных муниципальных кладбищ Самары на 18 сентября 2017 года погребено приблизительно 8 тысяч умерших. В 2016 году захоронено примерно 11 с половиной тысяч покойных.

Открытыми для захоронений считаются кладбища: «Городское», «Еврейское», «Татарское», «Зубчаниновское», «Кряжское», «Песчаная Глинка», «Рубежное», «Центральное», «Спасское», «Вознесенское», «Южное», «Мехзаводовское», «Управленческое», «Лесное», «Береза», «Яблонька», «Прибрежное», «Самарское» и «Безымянское». Предоставления участков под захоронения на территории старых кладбищ затруднен в связи с отсутствием свободных мест.

*по информации МКУ "Ритуал"

 
По теме
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Площадь Свободы Ритуальные услуги по «социальным ценам» оборачиваются для тольяттинцев колоссальными расходами Когда в семью приходит беда, связанная со смертью близкого человека, организацию погребения, как правило,
09.10.2017
 
Выражаем соболезнования родным и близким Виктора Федоровича Сазонова - Портал Все мы - Россия! В ночь на четверг, 20 сентября, после продолжительной болезни ушёл из жизни Председатель Самарской Губернской Думы, Почётный гражданин Самарской области Виктор Фёдорович Сазонов.
20.09.2018
 
Детская площадка стала гораздо комфортнее Фото: Вера ЦЫГАНКОВА - Комсомольская Правда Самара Журналисты "КП-Самара" оценили обновленные парки и скверы и узнали, чем недовольны горожане Вера ЦЫГАНКОВА В этом году в рамках проекта "Формирование комфортной городской среды" в Самаре преобразились 22 парка и сквера.
20.09.2018
 
В городе Новокуйбышевск местный житель признан виновным вымогательстве - Следственный комитет   Собранные следственным отделом по городу Новокуйбышевск следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Самарской области доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора Ма
20.09.2018 Следственный комитет
Полицейские Ставропольского района провели со школьниками профилактическую беседу на тему терроризма и экстремизма - ГУ МВД по Самарской области Инспектор по делам несовершеннолетних О МВД России по Ставропольскому району капитан полиции Юлия Дмитриева совместно с юрисконсультом Ириной Яковлевой провели с учащимися старших классов сельского поселения Подстепки пр
20.09.2018 ГУ МВД по Самарской области
Полицейские Шенталы присоединились к акции «Помоги пойти учиться!» - ГУ МВД по Самарской области В рамках Всероссийской акции «Помоги пойти учиться!» сотрудники Отделения МВД России по Шенталинскому району в торжественной обстановке вручили детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, подарки к новому учебному году.
20.09.2018 ГУ МВД по Самарской области
После продолжительной онкоболезни в Самаре умер председатель губернской думы Виктор Сазонов Ольга АФАНАСЬЕВА Мария ШЕСТЕРИКОВА Председатель Самарской Губернской Думы Виктор Сазонов умер в ночь на 20 сентября.
20.09.2018 Комсомольская Правда Самара
Дмитрий Лалетин пытается добиться того, чтобы врач, которая просмотрела заражение крови, понесла за это ответственность Мария ШЕСТЕРИКОВА Дмитрий Лалетин когда-то был успешным бизнесменом занимался продажей стройматериалов.
17.09.2018 Комсомольская Правда Самара
Пострадал пассажир поезда, следовавшего по маршруту "Нижневартовск-Пенза" В Самаре вынесли приговор директору вагона-ресторана пассажирского поезда сообщением "Нижневартовск-Пенза", женщину признали виновной в краже.
19.09.2018 Волжская коммуна
Путешествие в «Страну книг» - СОЮБ      Летом путешествовать приятнее всего. Даже если обстоятельства сложились так, что компанию вам никто не составил, можно прекрасно провести время, взяв с собой интересную книгу.
20.09.2018 СОЮБ
В Музейно-выставочном центре Поволжского православного института пройдет интерактивная персональная выставка тольяттинского художника и дизайнера Владислава Пашко .
18.09.2018 Городские Ведомости
Во вторник, 18 сентября 2018 года, в театрально-концертном комплексе «Дворец культуры» города Новокуйбышевска состоялась пресс-конференция, посвященная фестивалю «Золотая Маска в Новокуйбышевске».
19.09.2018 Журнал Самара и Губерния
Как вчерашние звезды оказываются на обочине жизни Алена МАРТЫНОВА - Я об этом никому не рассказывал, даже родным и близким, чтобы не нагружать, - опускает глаза почти легендарный строитель Джумшут из сериала «Наша Russia»,
17.09.2018 Комсомольская Правда Самара
«Ладья» проиграла «Спутнику» - ХК Лада Очередным соперником «Ладьи» стал «Спутник» (Альметьевск), который неожиданно для многих успешно стартовал в сезоне – четыре победы в шести матчах для команды.
19.09.2018 ХК Лада
Молодежь начинает и побеждает - Спортивное Обозрение Состоялись первые матчи молодежного первенства России по гандболу, где участвует сразу две тольяттинские женские команды – «Лада-2» и «Олимп».
20.09.2018 Спортивное Обозрение
Во втором матче проходящего в Стерлитамаке предварительного этапа Кубка России «Нова» уверено переиграла «Зенит-Казань» в трех партиях и возглавила свою подгруппу.
20.09.2018 Спортивное Обозрение
Очередным соперником «Ладьи» в чемпионате МХЛ стал «Спутник» (Альметьевск), который неожиданно для многих успешно стартовал в сезоне – четыре победы в шести матчах.
20.09.2018 Спортивное Обозрение
Сборная команда девушек Самарской области завоевала бронзовые медали на завершившемся в Рязани командном первенстве России среди девушек до 17 лет.
19.09.2018 Спортивное Обозрение
Направлено в суд уголовное дело по обвинению бывших сотрудников  унитарного предприятия в совершении мошенничеств и взяток - Следственный комитет Ленинским межрайонным следственным отделом следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Самарской области завершено расследование уголовного дела в отношении бывшего руководителя отдела кадрово
19.09.2018 Следственный комитет
Журналисты "КП-Самара" оценили обновленные парки и скверы и узнали, чем недовольны горожане Вера ЦЫГАНКОВА В этом году в рамках проекта "Формирование комфортной городской среды" в Самаре преобразились 22 парка и сквера.
20.09.2018 Комсомольская Правда Самара
Во время поездки на Урал легендарный чемпион открыл новый спорткомплекс и получил главную боксерскую награду России Марина ЛУГОВАЯ Нынешняя поездка абсолютного чемпиона мира по боксу в тяжелой весовой категории среди
19.09.2018 Комсомольская Правда Самара
Департамент градостроительства городского округа Самара                        (далее - Департамент) извещает о возможности предоставления                                в собственность для садоводства следующего земельн
20.09.2018 Администрация городского округа Самара
Самарский филиал «Т Плюс» представил на публичных слушаниях проект по переводу тепловых нагрузок котельных №2 и №8 Комсомольского района на Тольяттинскую ТЭЦ.
20.09.2018 РегионСамара.Ru
Вечером 19 сентября в Тольятти произошел очередной наезд на пешехода. В 18:30 водитель на автомобиле "Шевроле Нива" двигался по Московскому проспекту со стороны Приморского бульвара в направлении улицы Фрунзе.
20.09.2018 TltNews.Ru