Ликвидировали аварию

Приехали, воду отключили, а порыв не устранили. Поэтому я обратилась за помощью к Дмитрию Игоревичу Азарову, это ведь не лично моя беда, весь сектор мучается
Фото: st.vkonline.ru
Приехали, воду отключили, а порыв не устранили. Поэтому я обратилась за помощью к Дмитрию Игоревичу Азарову, это ведь не лично моя беда, весь сектор мучается

«Волжская коммуна» совместно с ГТРК «Самара» рассказывает, как решаются проблемы, с которыми жители области напрямую обращаются к врио губернатора Дмитрию Азарову.

Глава региона каждый месяц участвует в программе «Главная тема» на канале «Россия-24. Самара». Такая форма общения стала очень востребованной для жителей области. В прямом эфире обсуждаются актуальные для губернии темы, Дмитрий Азаров отвечает на вопросы жителей области. «У людей появилось доверие к власти, - подчеркивает врио губернатора. - Появилась надежда на то, что их обращения будут поставлены на контроль и отработаны».

Жительница Самары Юлия Бородина позвонила на прямую линию главе региона после того, как не смогла убедить «Самарские коммунальные системы» устранить аварию на трубе холодного водоснабжения по адресу ул. Семафорная, 34. «После того как «Водоканал» осенью передал свои коммуникации «СКС», последние отказались брать нашу трубу на баланс, - рассказывает женщина. - Но это же городские сети! Труба была в 70-е годы проложена, когда не было частных труб».

Бородина вспоминает, что с «Водоканалом» у жителей Семафорной никогда проблем не было. Два больших порыва - в конце 1990-х и в 2008 году - ремонтники устранили. Понятно, что трубы в частном секторе старые и гнилые, их надо регулярно латать, а в идеале - менять. И «СКС» как гарантирующему поставщику все равно придется это делать, как правопреемнику «Водоканала».

«Смывать мой дом начало в ноябре, - сообщает Бородина. - У меня проваливается земля перед домом, падает забор, вода затапливает помещения. Три недели не могла добиться, чтобы ремонтники хотя бы приехали и посмотрели, в чем дело! Я ночами не спала, а мне говорили: «Нам еще не пришли документы, по которым сети на вашей улице нам принадлежат». Я говорю: «У меня дом скоро уплывет в Самарку!» - «Хорошо, мы приедем и отключим всю улицу». А у нас в колодцах пожарные гидранты, не дай бог пожар! Приехали, воду отключили, а порыв не устранили. Поэтому я обратилась за помощью к Дмитрию Игоревичу Азарову, это ведь не лично моя беда, весь сектор мучается».

На следующий день после прямого эфира на ул. Семафорной появились ремонтники от «СКС». «Оказывается, у нас было три дыры на основном водоводе, на них поставили хомуты, - поясняет Юлия. - Приезжал их начальник и заверил меня, что с документами на наши сети начали разбираться. Мне звонили из администрации Железнодорожного района, сказали, что выедут на место с представителями «СКС», разберутся и мне сообщат, кто обслуживает наши сети, кого вызывать в случае аварии. Благодарю Дмитрия Азарова, его поручение коммунальщики сразу кинулись выполнять».

А «Самарские коммунальные системы» напоминают многоканальные телефоны, по которым нужно звонить в случае экстренных ситуаций на сетях водоснабжения и водоотведения -  (846) 334-75-12 и 336-86-51 . Если вам удобнее не звонить, а написать, на главной странице сайта http://samcomsys.ru есть специальная форма «Сообщить об утечке или открытом люке». Сообщения сразу же поступают в диспетчерскую службу и передаются на исполнение аварийным бригадам.

 
По теме
В Самаре здание Дома губернатора отремонтируют внутри за 67 млн рублей Ирина СИНЕГУБОВА Подрядчик должен будет выполнить все работы с даты заключения контракта до 31 декабря 2024 года.
photo_2024-03-26_16-22-32.jpg - Красноярский район Новые автомобили «службы здоровья» пополнили автопарк Красноярской центральной районной больницы 3 автомобиля «службы здоровья» приехали «на работу» в Красноярский район.
Красноярский район
Возложили цветы к памятнику - Газета Камышлинские известия Ирина Макарова. В честь 105-летия со дня рождения поэта Анвара Давыдова в районном центре состоялось торжественное возложение цветов к его памятнику.
Газета Камышлинские известия
Дмитрий Азаров вручил землякам государственные награды - Газета Время В среду, 27 марта, губернатор Самарской области Дмитрий Азаров вручил государственные и региональные награды защитникам Отчества, сотрудникам промышленных предприятий, фермерам и аграриям, врачам, педагогам,
Газета Время