МФЦ: возможности для предпринимателей

Фото: mfc63.samregion.ru

10 июля в эфире радио "Губерния" директор ГКУ СО «Уполномоченный МФЦ» П.А. Синёв , Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Самарской области Е.Н. Борисов , руководитель управления реализации программ поддержки и развития предпринимательства департамента развития предпринимательства Самарской области О. А. Карасева рассказали о возможностях для предпринимателей в МФЦ региона.

Предоставление услуг для бизнеса в многофункциональных центрах признано одной из наиболее эффективных мер поддержки предпринимательства. Это направлено не только на решение вопросов удобства получения услуг (офисы МФЦ более доступны по расположению и графику работы), но и на снижение административных барьеров, а также на исключение коррупциогенных факторов при получении услуг индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами. Практика предоставления услуг для бизнеса в центрах «Мои документы»  сделала получение услуг стало более оперативным и прозрачным. Именно поэтому перечень услуг для предпринимателей в МФЦ ежегодно увеличивается. 

В настоящее время в МФЦ Самарской области оказывается более 40 государственных и муниципальных услуг для бизнеса. Кроме этого на территориях всех 37 муниципальных образований Самарской области в 54 МФЦ организовано предоставление 6 услуг Корпорации МСП.  Это информационная помощь по вопросам участия в госзакупках, информация о мерах поддержки органами государственной власти и местного самоуправления, обучающие мероприятия, методическая помощь и многое другое. Кроме этого, в МФЦ Самары, Тольятти, Сызрани и Новокуйбышевска еще можно зарегистрироваться на Портале «Бизнес-навигатор». На базе МФЦ Самарской области предоставляются также услуги отдельных организаций. Например, услуга финансово-кредитных организаций по открытию расчетных счетов и услуги ресурсо-снабжающих организаций по подключению к сетям газораспределения, водоснабжения и водоотведения, на данный момент завершается работа по организации в МФЦ Самарской области приема заявлений на технологическое присоединение к электрическим сетям. 

В 2017 году в Самарской области начали открываться Центры оказания услуг для бизнеса на площадках финансово-кредитных организаций. Они призваны максимально упростить для предпринимателей процедуру открытия и ведения бизнеса. Благодаря ЦОУ, можно сразу, в одном месте, в короткое время получить и банковские продукты, и услуги, связанные с развитием бизнес-проектов. Самарская область стала одним из первых регионов, где были созданы ЦОУ. В рамках приоритетного федерального проекта "Малый бизнес и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы"  на площадках Промсвязьбанка были открыты 3 ЦОУ, 2 – в Тольятти и 1 – в Самаре. 

Кроме этого, в конце прошлого месяца еще 1 ЦОУ был открыт в Самаре в рамках реализации целевой модели «Поддержка малого и среднего предпринимательства», утвержденной Распоряжением Правительства РФ. А 2 июля в тестовом режиме начал свою работу  еще 1 ЦОУ в г.о. Тольятти на площадке Бизнес-инкубатора.

Что касается статистики, только за первое полугодие 2018 года в ЦОУ было оказано 7 106 услуг предпринимателям. Открытие ЦОУ в Самарской области предусмотрено и региональной программой «Развитие предпринимательства, торговли и туризма в Самарской области», рассчитанной до 2030 года. В целом, в нашем регионе функционирует разветвленная  инфраструктура поддержки предпринимательства и реализуется целый комплекс целевых мер.

Во всех центрах «Мои документы» Самарской области и, конечно же, в Центрах оказания услуг для бизнеса, большое значение уделяется качеству предоставления услуг. Обращаясь в МФЦ, граждане могут оценить качество предоставления услуг несколькими способами.  После оказания услуги   информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг отправляет получателю услуги смс с номера 0919 с предложением в ответном бесплатном сообщении дать оценку (от 1 до 5 баллов) проделанной работе.  Кроме этого, свою точку зрения можно зафиксировать при помощи терминальных устройств, располагающихся в центрах «Мои документы», на сайте госуслуг и через систему «Ваш контроль» в сети интернет.  Среди критериев оценки - время ожидания в очереди, время предоставления государственных услуг, вежливость и компетентность специалиста МФЦ, комфортность условий в центрах «Мои документы», доступность информации о порядке предоставления государственных услуг. Количество полученных оценок за 2 квартал - 401 901, из них подавляющее большинство - 398 204 - положительные и только 3 697 – отрицательные.  Таким образом, средняя оценка по Самарской области составила  4,91 баллов. Также отметим, что ни один МФЦ региона не оценивался ниже 4,5 балов.

 
По теме
Для удобства граждан - Городские Ведомости В МФЦ открыт прием заявлений о включении избирателей в список избирателей по месту нахождения.
30.07.2018
 
wek.ru - TltNews.Ru С 25 июля по 5 сентября во всех центрах и офисах "Мои Документы" города Тольятти будет осуществляться прием заявлений о включении избирателей в список избирателей по месту нахождения в связи с проведением досрочных выбор
25.07.2018
newsplaceholder - Мэрия городского округа Тольятти С 25 июля по 5 сентября во всех центрах и офисах "Мои Документы" города Тольятти будет осуществляться прием заявлений о включении избирателей в список избирателей по месту нахождения в связи с проведением досрочных выбор
25.07.2018
В МФЦ открыт прием заявлений от избирателей - Городские Ведомости С 25 июля по 5 сентября во всех центрах и офисах «Мои Документы» города Тольятти будет осуществляться прием заявлений о включении избирателей в список избирателей по месту нахождения в связи спроведением досрочных выборо
25.07.2018
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Площадь Свободы В Тольятти планируют организовать независимую мобильную лабораторию для оперативной оценки состояния атмосферного воздуха В минувшую пятницу, 14 сентября, в администрации г.о.
21.09.2018 Площадь Свободы
Прокуратурой Красноглинского района г. Самары по обращению исполняющего обязанности управляющего ГУ – Самарского РО ФСС РФ проведена проверка законности предоставления работником ООО «Стройсервис» листа нетрудоспособности.
21.09.2018 Прокуратура Самарской области
Внимание розыск - ГУ МВД по Самарской области Отделом полиции №23 УМВД России по г.Тольятти, разыскивается неустановленный преступник, который 03.07.2018 г. в период времени с 08:00ч.
21.09.2018 ГУ МВД по Самарской области
07 сентября 2018 года в 08 часов 15 минут водитель, данные которого устанавливаются, управляя неустановленной легковой автомашиной, с неустановленным государственным регистрационным знаком в районе дома № 8, а по улице Фрунзе,
21.09.2018 ГУ МВД по Самарской области
«Комсомолка» разыскала одну из жертв изверга, которой удалось спастись [видео] Анна СВЕТЛАКОВА «Комсомолка» уже рассказывала про мажора из Петербурга,
20.09.2018 Комсомольская Правда Самара
Собранные Советским межрайонным следственным отделом города Самары следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Самарской области доказательства признаны судом достаточными для вынесения пригов
20.09.2018 Газета Репортёр
Пенсионерке требовалась помощь по хозяйству, а телефон подростка разрядился В Сызрани в дежурную часть полиции поступило сообщение - восьмиклассник ушел из дома и не вернулся.
21.09.2018 Волжская коммуна
Стив Вашингтон выступит в Самаре - Samaratoday.ru 27 сентября в 19:00 в концертном зале Самарской государственной филармонии впервые в России выступит один из лучших представителей вокального джаза Америки Стив Вашингтон и трио одного из лучших контрабасистов России Сер
21.09.2018 Samaratoday.ru
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Площадь Свободы Тольяттинский театр кукол «Пилигрим» открывает свой 46-й сезон На его пороге мы встретились с главным режиссером Яниной Дрейлих и директором театра Надеждой Булюкиной, чтобы узнать, как строится календарь-46.
21.09.2018 Площадь Свободы
Иностранные художники находят в нашем городе вдохновение для новых работ Совсем недавно — весной — в отделе современного искусства Тольяттинского художественного музея проходила выставка итальянского фотографа Микеле
21.09.2018 Площадь Свободы
Тольяттинский художественный музей пригласил зрителей в мир китайской традиционной живописи Название одной из работ китайского художника Ван Течжун —  «Смотреть в ту сторону горы».
21.09.2018 Площадь Свободы
Выставка авторских кукол и игрушек в Тольяттинском художественном музее открыта Это уже седьмая и очень успешная попытка перенести взрослых в мир детской мечты, где все мы немножко моложе, светлее и откровеннее,
21.09.2018 Площадь Свободы
"Крылья" встретились с болельщиками в новом формате - ФК Крылья Советов Сегодня состоялась встреча новичков "Крыльев Советов" с болельщиками. В ней приняли участие все 13 футболистов, пополнивших нашу команду в РПЛ, главный тренер Андрей Тихонов и генеральный директор клуба Виталий Шашков.
22.09.2018 ФК Крылья Советов
На портале онлайн-референдумов «ВМЕСТЕ» завершилось голосование, посвященное выбору названия для нового физкультурно-оздоровительного комплекса в Тольятти Современный многофункциональный спортобъект откроется на Певче
21.09.2018 Площадь Свободы
«Лада» на старте сезона выиграла четыре матча из пяти На сей раз наша ледовая дружина удачно вошла в сезон Высшей хоккейной лиги.
21.09.2018 Площадь Свободы
Внимание! Временное ограничение движения транспорта  в связи с ремонтом теплосетей - Администрация городского округа Самара В целях обеспечения безопасности дорожного движения в связи с производством работ по ремонту тепловых сетей на территории города Самара временно ограничивается движение транспорта на следующих участках:
20.09.2018 Администрация городского округа Самара