В Самарской области проводится оценка качества услуг медицинских учереждений

В губернии продолжается проведение независимой оценки качества (НОК) оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования. Так, в рамках мероприятий по привлечению жителей к участию в НОК Общественный совет при министерстве здравоохранения Самарской области проводит контрольные  выезды в учреждения и анкетирование пациентов.

Напомним, независимая оценка в здравоохранении – это форма общественного контроля условий оказания услуг медицинскими организациями, которая основывается на мнении пациентов и проводится не реже одного раза в три года, и не чаще одного раза в год Общественным советом,  созданным при министерстве. Это общественная оценка, поскольку учитывает  мнение пациентов путем проведения анонимного анкетирования.

До конца 2017 года все медицинские организации, участвующие в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, будут охвачены независимой оценкой, в том числе и частные учреждения.

В этом году общественники должны выяснить, как организована работа в 98 медорганизациях .

Принять участие в опросе и высказать собственное мнение могут все жители Самарской области. Для этого достаточно зайти на сайт министерства здравоохранения Российской Федерации и заполнить стандартизированную электронную анкету (амбулаторные условия, стационарные условия, санатории, донорство крови, психиатрические больницы, скорая медицинская помощь). Опрос проводится анонимно. Также бумажные анкеты можно заполнить непосредственно в медучреждениях.

Пациенты, заполняя анкеты, могут оценить  качество оказания услуг по пяти критериям: открытость и доступность, комфортность условий и доступность их получения, время ожидания медицинской услуги, доброжелательность, вежливость и компетентность медперсонала, удовлетворенность качеством обслуживания в медицинской организации.

По итогам проведения независимой оценки представители общественного совета проведут анализ результатов, разработают для каждой медорганизации предложения по улучшению качества работы и составят рейтинг медучреждений.

   

Ещё новости о событии:

В губернии продолжается проведение независимой оценки качества (НОК) оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования.
14:00 08.08.2017 Правительство Самарской области - Самара
В губернии продолжается проведение независимой оценки качества (НОК) оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования.
12:41 08.08.2017 Samaratoday.ru - Самара
В губернии проводится независимая оценка качества (НОК) оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования.
11:49 08.08.2017 Волга Ньюс - Самара
В губернии продолжается проведение независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями.
14:56 07.08.2017 Самарский МИАЦ - Самара
В губернии продолжается проведение независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями.
14:32 07.08.2017 Министерство здравоохранения - Самара
 
По теме
В настоящее время министерством культуры Самарской области проводится работа по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры.
Пациент имеет право на: 1.       Возможность проконсультироваться. 2.       Первую медицинскую помощь.
Членами и экспертами Общественной палаты Самарской области по запросу Общественной палаты России рассмотрен проект федерального закона «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопрос
29 марта в 00 часов 42 минуты на пункт связи пожарно-спасательной части поступило сообщение о том, что на 346 километре автодороги Р-241 Казань – Буинск – Ульяновск подъезд к г. Самара, произошло дорожно-транспортное происшествие.
Разлив топлива произошел после столкновения «Ивеко» и «ДАФ» в Елховском районе 29 марта Анастасия ФИЛАТОВА Авария обошлась без пострадавших Фото: ГУ МВД России по Самарской области В ночь на пятницу,
Пожарные Тольятти бьют тревогу! - Городские Ведомости Неосторожное обращение с огнем, неисправность электрической проводки и человеческая халатность – основные причины пожаров, которые произошли в Тольятти с начала года.
Городские Ведомости
Справились с задачей - Газета Степь 22 марта 2024 года в Пестравском районном Доме культуры работники пожарно-спасательной части № 125 ГКУ СО «Центр по делам гражданской обороны,
Газета Степь
Красноармейская ЦРБ получила новые автомобили - Газета Знамя труда Двадцатого марта в Самаре новые автомобили получили медицинские учреждения: Тольятти, Жигулёвска, Богатовского, Большеглушицкого, Борского, Исаклинского, Красноармейского, Кинельского, Красноярского, Кинель-Черкасского, Клявлинского,
Газета Знамя труда
ТЕСТ НА ВИЧ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ. ЧТО ДАЛЬШЕ? - Самарский СПИД-центр Несколько десятков лет назад между вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ) и смертью стоял знак равенства, а люди с положительным ВИЧ-статусом занимали не самое приятное положение в обществе.
Самарский СПИД-центр
Всемирный день борьбы с туберкулезом - Самарский СПИД-центр Каждый год 24 марта мир отмечает Всемирный день борьбы с туберкулезом, чтобы привлечь внимание общественности к этому серьезному заболеванию.
Самарский СПИД-центр
ПРАЗДНИК ТЕАТРА - Газета Чапаевский рабочий В преддверии Всемирного дня театра, который ежегодно отмечается 27 марта, в средней общеобразовательной школе № 13 состоялся фестиваль, проведение которого стало уже доброй традицией.
Газета Чапаевский рабочий
ТВОРЧЕСТВО БЕЗ ГРАНИЦ - Газета Чапаевский рабочий Проект «Домашний микрореабилитационный центр «Территория добра» стартовал в Чапаевске в июле и объединил семьи Юго-Западного округа, воспитывающие детей-инвалидов.
Газета Чапаевский рабочий