Новости города БезФормата.Ru
Самара
Главные новости
 
Задать вопрос?

О судебной защите потребителей проведенной специалистами Управления Роспотребнадзора по Самарской области за 6 месяцев 2017 года

О судебной защите потребителей проведенной специалистами Управления     Роспотребнадзора по Самарской области за 6 месяцев 2017 года

Специалистами Управления за 6 месяцев 2017 г. в судах в защиту прав потребителей дано 91 заключение, по 82 заключениям исковые требования потребителей удовлетворены. Присуждено денежных средств в пользу потребителей 3803,077 млн. руб., из них  92 тыс.   руб.- моральный вред. 

Например, гражданка Т. обратилась в Самарский районный суд г. Самары с иском к ООО «Гранд Маркет» о защите прав потребителей, указав, что между сторонами был заключен договор на оказание косметологических услуг на сумму 75   тыс. рублей.   Свои обязательства по договору потребитель исполнил в полном объеме. Косметологические услуги   не были оказаны.

Судом с учетом данного Управлением заключения вынесено решение о взыскании с ООО «Гранд Маркет» в пользу потребителя в размере 75   тыс. рублей,    компенсация морального вреда   1   тыс. рублей, неустойка 5 тыс. рублей, штраф 40,5  тыс. рублей, расходы на услуги представителя 40 тыс. рублей,  а всего 125,5 тыс. рублей.

Кроме того, за вышеуказанный период в суды подано 111 исковых заявления в защиту прав потребителей. Из них 90 исков в защиту интересов неопределенного круга потребителей, а именно  2   - услуги   ЖКХ,  2 - медицинские услуги, 8 - образовательные услуги, , 3 - реализация продовольственных товаров, 17- дистанционная продажа товаров, 58 исков о признании информации распространяемой в сети Интернет, а именно: дистанционная продажа алкоголя, запрещенной к распространению на территории Российской Федерации.  Рассмотрены и  удовлетворены 92 исков, остальные находятся на рассмотрении.

Так, например, Управление обратилось в суд с исковым заявлением   к ООО «Спортмастер» о защите прав потребителей, признании действий противоправными в отношении неопределенного круга лиц, обязании прекратить противоправные действия, выразившееся в невыполнении требований предписания Управления Роспотребнадзора по Самарской области, в части  реализации товаров (одежда, обувь) с недостоверной информацией в маркировке  (дата изготовления, размер изделия, наименование страны – изготовителя), а также на ценниках и в сопроводительной документации.

Суд вынес решение: признать действия Общества с ограниченной ответственностью «Спортмастер» по неисполнению предписаний Управления Роспотребнадзора по Самарской области, выразившиеся в реализации обуви с нарушением требований к маркировке в период с 22.07.2016г. по 11.01.2017г., противоправными в отношении неопределенного круга потребителей; обязать Общество с ограниченной ответственностью «Спортмастер» довести до сведения потребителей решение суда путем размещения на информационных стендах в магазинах ООО «Спортмастер», расположенных по адресам: г. Самара, ул. Дыбенко, д. 30; г. Самара, пр. Ленина , д. 3.

Также     специалистами Управления в суды подано 21 исковое заявление в защиту конкретного потребителя. В настоящее время судами рассмотрено и удовлетворено  14 исков, остальные находятся на рассмотрении.

По результатам рассмотрения исковых заявлений судами в пользу потребителей присуждено 232,81 тыс. руб., из которых 17 тыс. руб. – компенсация морального вреда.

Так, например, в Управление обратилась гр. В. с просьбой оказать ей помощь в составлении искового заявления  к индивидуальному предпринимателю о расторжении договора   на изготовление корпусной мебели, взыскании стоимости услуг в размере 20 тыс. руб., взыскании неустойки в размере 17,9 тыс. руб., морального вреда в размере 1   тыс. руб., взыскание штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 19,45 тыс. рублей.

Судом было вынесено решение об удовлетворении исковых требований, а именно: расторгнуть договор между потребителем и индивидуальным предпринимателем,   взыскать ИП   денежную сумму в размере в размере 20 тыс. руб., неустойку в размере 17,9 тыс. руб., компенсацию морального вреда в размере 1   тыс. руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 19,45 тыс. рублей.

 

Данная работа Управлением будет продолжена.

Вниманию потребителей: о дорогостоящей косметике и косметических услугах,
02.08.2017 Роспотребнадзор
Не надо стесняться - Волжская КоммунаРегиональный Роспотребнадзор помогает самарцам защищать свои потребительские права Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области активизировало
01.08.2017 Волжская Коммуна
В первом полугодии 2017 года число обращений в региональное управление Роспотребнадзора увеличилось до 7933 обращений, из них по вопросам защиты прав потребителей 2708.
28.07.2017 Волга Ньюс
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области защитило в суде интересы потребителя к ИП Рышталовскому В.В.
28.07.2017 Волга Ньюс
В Роспотребнадзор по Самарской области поступило определение суда о привлечении ведомства к участию в деле для дачи заключения по иску потребителя к ООО "Магнум".
27.07.2017 Волга Ньюс
IMG_0612.png - Дума ТольяттиПриемная депутата не может быть закрыта даже в дни думских каникул. Наоборот – летом центр тяжести парламентской деятельности смещается в округа.
21.08.2017 Дума Тольятти
 Стартовал областной конкурс среди городских округов и муниципальных районов Самарской области на лучшую организацию работы по патриотическому воспитанию молодежи «Связь поколений – в памятных датах».
21.08.2017 Агентство молодёжной политики
Кого мы подготовим — такая будет и страна - Городские ВедомостиВ Тольятти состоялась августовская конференция работников образования. Директора школ и руководители учреждений всех уровней образования собрались на  большой педсовет,
18.08.2017 Городские Ведомости
Парк с национальным колоритом - Социальная Газета
Парк с национальным колоритом
Тренажёрный зал под открытым небом – подарок строителей. Фото Романа ГРАМОТЕНКО   В Самаре будет уникальный этнографический комплекс За один день побывать в гостях у людей разных национальностей,
Социальная Газета
В Новом городе пляжа нет, а до Старого руки не дошли…
Достаточно интересной получилась очередная пресс-конференция Сергея Анташева.
Вольный город
Расходы на 2018 год нужно снизить на полмиллиарда
Перед началом очередной встречи с журналистами глава города Сергей Анташев проанонсировал два ближайших события: открытие обновленного после реконструкции стадиона «Труд» и празднование Международного дня молодежи.
Вольный город
В Самаре после столкновения с «Приорой» маршрутка опрокинулась на бок - Samaratoday.ruСегодня в 10:30 на улице Свободы в Самаре водитель автомобиля «Lada Priora» не уступил дорогу и столкнулся с автобусом «FIAT», двигавшимся по улице Каховской.
21.08.2017 Samaratoday.ru
JPG Файл - ГУ МВД по Самарской области20 августа на территории Самарской области зарегистрировано 4 дорожно-транспортных происшествия со смертельным исходом.
21.08.2017 ГУ МВД по Самарской области
JPG Файл - ГУ МВД по Самарской областиВ августе 2017 года в отдел полиции Куйбышевского района города Самары обратилась местная жительница.
21.08.2017 ГУ МВД по Самарской области
В Самаре, столкнувшись с «Приорой», опрокинулся микроавтобус с пассажирами - АиФ Самара
В Самаре, столкнувшись с «Приорой», опрокинулся микроавтобус с пассажирами
По предварительным данным в ДТП пострадали пять пассажиров автобуса Полицейские Самары устанавливают обстоятельства ДТП с участием пассажирского автобуса, сообщает пресс-служба ГУ МВД России по Самарской области.
АиФ Самара
В Тольятти госпитализировали двухлетнюю девочку, съевшую почти 30 таблеток - АиФ Самара
В Тольятти госпитализировали двухлетнюю девочку, съевшую почти 30 таблеток
Инцидент произошел в Автозаводском районе В Тольятти госпитализировали двухлетнюю девочку, после того как она съела почти три десятка таблеток, сообщает издание Волга Ньюс со ссылкой на оперативные службы.
АиФ Самара
В Самаре суд приговорил отставного полковника ГРУ к 1,5 годам колонии - АиФ Самара
В Самаре суд приговорил отставного полковника ГРУ к 1,5 годам колонии
По совокупности наказаний отставной полковник ГРУ пробудет в колонии два года В Самаре Приволжский окружной военный суд приговорил отставного полковника ГРУ Владимира Квачкова к 1,5 годам лишения свободы в колонии стр
АиФ Самара
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Площадь СвободыГородской Дворец культуры, искусства и творчества в год 30-летия ожидают большие преобразования В 2018 году МАУ ДКИТ будет справлять свое 30-летие.
21.08.2017 Площадь Свободы
Вкус «Сызранского помидора» запомнится надолго. - Администрация городского округа СызраньАвгуст 2017 года. Представители России, Бразилии, Франции встретились в Сызрани.
21.08.2017 Администрация городского округа Сызрань
Выставка фотографий «Легенды нашего кино. Вечный зов» пройдет в Самаре - Samaratoday.ruС 25 августа по 26 сентября в Центре Российской кинематографии «Художественный» им.
21.08.2017 Samaratoday.ru
Алексей Гинзбург разберет по полочкам успешные кейсы инвестиций в объекты культурного наследия - Журнал Самара и Губерния
Алексей Гинзбург разберет по полочкам успешные кейсы инвестиций в объекты культурного наследия
Потомственный архитектор и внук легендарного архитектора-конструктивиста Моисея Гинзбурга Алексей примет участие в тематической секции 100+ Forum Russia.
Журнал Самара и Губерния
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Площадь Свободы
Музыка августа
Фестиваль «Классика OPEN FEST» возвращает в Тольятти таланты и дает дорогу новым До конца последнего летнего месяца Тольяттинская филармония проводит концерты Международного фестиваля искусств «Классика OPEN FEST».
Площадь Свободы
Музей «Наследие»: 20 лет оберегая прошлое - Городские Ведомости
Музей «Наследие»: 20 лет оберегая прошлое
17 августа музей «Наследие» отметил 20-летний юбилей. В рамках человеческой жизни дата солидная, в контексте 280-летней  истории города  — небольшая, но очень важная.
Городские Ведомости
Фото 123502 - Самарская ГазетаВ воскресенье, 20 августа, на набережной состоялся первый открытый легкоатлетический марафон на Кубок главы Самары.
20.08.2017 Самарская Газета
LADA набирает обороты в российском автоспорте - TltNews.RuЗа первые 7 месяцев этого года LADA сумела увеличить свои продажи более, чем на 14 процентов по сравнению с тем же периодом года прошлого.
20.08.2017 TltNews.Ru
Итоги 6 этапа СМП РСКГ - Спортивное ОбозрениеДва дня 5000 зрителей наблюдали за упорнейшей борьбой лучших спортсменов страны.
21.08.2017 Спортивное Обозрение
Сборная России в Гамбурге: три поражения из трех - Спортивное Обозрение
Сборная России в Гамбурге: три поражения из трех
На международном турнире  SuperCup   в Гамбурге мужская национальная сборная России уступила и в последнем туре.
Спортивное Обозрение
LADA Sport ROSNEFT: в Подмосковье – гонять! - Спортивное Обозрение
LADA Sport ROSNEFT: в Подмосковье – гонять!
Субботний день 6 этапа СМП РСКГ, как и всегда, стал самым насыщенным днем гоночного уик-энда.
Спортивное Обозрение
Ремонт дорог: последние новости - Городские Ведомости
Ремонт дорог: последние новости
На дорогах города продолжаются ремонтные работы. За прошедшие три дня – 18, 19 и 20 августа на ул.
Городские Ведомости
В Самаре после столкновения с «Приорой» маршрутка опрокинулась на бок - Samaratoday.ruСегодня в 10:30 на улице Свободы в Самаре водитель автомобиля «Lada Priora» не уступил дорогу и столкнулся с автобусом «FIAT», двигавшимся по улице Каховской.
21.08.2017 Samaratoday.ru
В Самаре, 16 августа, из окна 8 этажа многоэтажного дома выпала 4-летняя девочка. Пострадавший ребенок был немедленно доставлен в городскую больницу. Сейчас девочку перевели из реанимационного отделения в обычную палату для дальнейшего выздоровления. - TltOnline.RuВ Самаре, 16 августа, из окна 8 этажа многоэтажного дома выпала 4-летняя девочка.
21.08.2017 TltOnline.Ru
Гиорги Лория до конца сезона будет выступать за "Анжи" - ФК Крылья СоветовСегодня между футбольными клубами "Крылья Советов" и "Анжи" достигнута договоренность о том, что голкипер самарцев Гиорги Лория до конца сезона 2017/18 на правах аренды будет выступать за махачкалинский клуб.
21.08.2017 ФК Крылья Советов
Виталий Юрьевич Сибряев ранее работал в Тольяттинской городской клинической больнице № 1 в должности заместителя главного врача учреждения по медицинской части.
21.08.2017 Министерство здравоохранения
Дмитрий Михаленко - TltGorod.RuДмитрий Михаленко С начала 2017 года АВТОВАЗ, помимо сокращения сотрудников по пенсионной программе, сократил всего 26 человек.
21.08.2017 TltGorod.Ru