Новости города БезФормата.Ru
Самара
Главные новости
 
Задать вопрос?

О судебной защите потребителей проведенной специалистами Управления Роспотребнадзора по Самарской области за 6 месяцев 2017 года

О судебной защите потребителей проведенной специалистами Управления     Роспотребнадзора по Самарской области за 6 месяцев 2017 года

Специалистами Управления за 6 месяцев 2017 г. в судах в защиту прав потребителей дано 91 заключение, по 82 заключениям исковые требования потребителей удовлетворены. Присуждено денежных средств в пользу потребителей 3803,077 млн. руб., из них  92 тыс.   руб.- моральный вред. 

Например, гражданка Т. обратилась в Самарский районный суд г. Самары с иском к ООО «Гранд Маркет» о защите прав потребителей, указав, что между сторонами был заключен договор на оказание косметологических услуг на сумму 75   тыс. рублей.   Свои обязательства по договору потребитель исполнил в полном объеме. Косметологические услуги   не были оказаны.

Судом с учетом данного Управлением заключения вынесено решение о взыскании с ООО «Гранд Маркет» в пользу потребителя в размере 75   тыс. рублей,    компенсация морального вреда   1   тыс. рублей, неустойка 5 тыс. рублей, штраф 40,5  тыс. рублей, расходы на услуги представителя 40 тыс. рублей,  а всего 125,5 тыс. рублей.

Кроме того, за вышеуказанный период в суды подано 111 исковых заявления в защиту прав потребителей. Из них 90 исков в защиту интересов неопределенного круга потребителей, а именно  2   - услуги   ЖКХ,  2 - медицинские услуги, 8 - образовательные услуги, , 3 - реализация продовольственных товаров, 17- дистанционная продажа товаров, 58 исков о признании информации распространяемой в сети Интернет, а именно: дистанционная продажа алкоголя, запрещенной к распространению на территории Российской Федерации.  Рассмотрены и  удовлетворены 92 исков, остальные находятся на рассмотрении.

Так, например, Управление обратилось в суд с исковым заявлением   к ООО «Спортмастер» о защите прав потребителей, признании действий противоправными в отношении неопределенного круга лиц, обязании прекратить противоправные действия, выразившееся в невыполнении требований предписания Управления Роспотребнадзора по Самарской области, в части  реализации товаров (одежда, обувь) с недостоверной информацией в маркировке  (дата изготовления, размер изделия, наименование страны – изготовителя), а также на ценниках и в сопроводительной документации.

Суд вынес решение: признать действия Общества с ограниченной ответственностью «Спортмастер» по неисполнению предписаний Управления Роспотребнадзора по Самарской области, выразившиеся в реализации обуви с нарушением требований к маркировке в период с 22.07.2016г. по 11.01.2017г., противоправными в отношении неопределенного круга потребителей; обязать Общество с ограниченной ответственностью «Спортмастер» довести до сведения потребителей решение суда путем размещения на информационных стендах в магазинах ООО «Спортмастер», расположенных по адресам: г. Самара, ул. Дыбенко, д. 30; г. Самара, пр. Ленина , д. 3.

Также     специалистами Управления в суды подано 21 исковое заявление в защиту конкретного потребителя. В настоящее время судами рассмотрено и удовлетворено  14 исков, остальные находятся на рассмотрении.

По результатам рассмотрения исковых заявлений судами в пользу потребителей присуждено 232,81 тыс. руб., из которых 17 тыс. руб. – компенсация морального вреда.

Так, например, в Управление обратилась гр. В. с просьбой оказать ей помощь в составлении искового заявления  к индивидуальному предпринимателю о расторжении договора   на изготовление корпусной мебели, взыскании стоимости услуг в размере 20 тыс. руб., взыскании неустойки в размере 17,9 тыс. руб., морального вреда в размере 1   тыс. руб., взыскание штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 19,45 тыс. рублей.

Судом было вынесено решение об удовлетворении исковых требований, а именно: расторгнуть договор между потребителем и индивидуальным предпринимателем,   взыскать ИП   денежную сумму в размере в размере 20 тыс. руб., неустойку в размере 17,9 тыс. руб., компенсацию морального вреда в размере 1   тыс. руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 19,45 тыс. рублей.

 

Данная работа Управлением будет продолжена.

Клиентки и сотрудники самарского ООО "Стимул", оказывающего косметологические услуги, объединились, чтобы привлечь фирму и ее учредителя к ответственности.
07.09.2017 Волга Ньюс
100 тыс. рублей хочет отсудить пострадавшая туристка за побои, нанесенные ей в первый же день отдыха - Волжская КоммунаИзбитая на Кипре самарчанка судится с туроператором «Библио-глобус» 100 тыс.
31.08.2017 Волжская Коммуна
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Площадь Свободы13.04.2017 года Автозаводский районный суд г. Тольятти Самарской области в составе: председательствующего судьи Азязова А.М., при секретаре Дмитриевой Е.А.,
31.08.2017 Площадь Свободы
Сегодня в Кировском районном суде Самары было вынесено решение по иску Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей "Союз потребителей" к ООО "Касторама РУС".
29.08.2017 Волга Ньюс
Суд запретил риелторам взимать неустойку за расторжение договора - РС-МЕДИАПоводом для комментария стал иск фирмы, оказывающей помощь при поиске и приобретении недвижимости.
23.08.2017 РС-МЕДИА
Судебная защита прав потребителей: компенсация морального вреда - РоспотребнадзорСудебная  защита прав потребителей: компенсация морального вреда В соответствии с нормами статьи 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред,
22.08.2017 Роспотребнадзор
1100 дольщиков удовлетворят свои права в 2018 году - Волжская Коммуна20 февраля глава региона Дмитрий Азаров провел очередное совещание с обманутыми дольщиками 1100 дольщиков удовлетворят свои права в 2018 году На этот раз в повестке значились вопросы, связанные с пятью объектами.
20.02.2018 Волжская Коммуна
Гостиница «Лотте» примет первых посетителей 1 мая - Самарская ГазетаВ среду, 21 февраля, заместитель председателя правительства РФ Виталий Мутко посетил строящийся пятизвездочный отель на улице Красноармейской.
21.02.2018 Самарская Газета
Заседание комитета по социальной политике.   20 февраля 2018 года состоялось заседание комитета по социальной политике Думы городского округа Чапаевск шестого созыва под председательством Уваровского Михаила Юрьевича,
21.02.2018 Дума г.о.Чапаевск
3600 общественных наблюдателей насчитывается в Самарской области - Волжская Коммуна
Положительная оценка
В Самарской области впервые прошло заседание Совета при Президенте РФ по правам человека 3600 общественных наблюдателей насчитывается в Самарской области С 12 по 14 февраля в регионе работала делегация Совета при През
Волжская Коммуна
Андрей Евдокимов: Политика — это инструмент созидания - Площадь Свободы
Андрей Евдокимов: Политика — это инструмент созидания
Новый лидер регионального отделения Партии Роста — о здоровой экономике, грядущих выборах и системе «Набат»  Предприниматель, депутат Думы г. Жигулевск Андрей Евдокимов,
Площадь Свободы
Почему на детскую площадку упал кран?
На этой неделе аппаратное совещание в мэрии началось с минуты молчания – все присутствующие почтили память погибших в авиакатастрофе, которая произошла в Подмосковье.
Вольный город
В дежурную часть отдела полиции № 24  Управления МВД России по г. Тольятти за помощью обратилась менеджер микрофинансовой организации.
21.02.2018 ГУ МВД по Самарской области
В Самаре на Заводском шоссе фура врезалась в трамвай - АиФ СамараДТП парализовало движение трамваев Во вторник, 20 февраля, вечером, в Самаре на Заводском шоссе, в районе дома №77, фура врезалась в трамвай, сообщает 63.ru со ссылкой на службу аварийных комиссаров «Славком».
21.02.2018 АиФ Самара
В МО МВД России «Похвистневский» поступило сообщение от педагогов одной из школ Похвистневского района о том, что в школе отсутствует 12-летняя ученица без уважительной причины.
21.02.2018 ГУ МВД по Самарской области
В Самаре будут судить банду за 16 квартирных краж в и разбойное нападение - АиФ Самара
В Самаре будут судить банду за 16 квартирных краж в и разбойное нападение
Грабители похитили более шести миллионов рублей Прокуратура Самары утвердила обвинительные заключения и направила в суд два уголовных дела в отношении трех мужчин,
АиФ Самара
В Тольятти в столкновении Chevrolet и «Калины» пострадали четыре человека - АиФ Самара
В Тольятти в столкновении Chevrolet и «Калины» пострадали четыре человека
В обстоятельствах ДТП разбираются полицейские Во вторник 20 февраля, в 04:30, в Тольятти, 36-летний мужчина, находившийся за рулём автомобиля Chevrolet Epica, следуя по улице Фрунзе со стороны улицы Революционной,
АиФ Самара
В Похвистневском районе мать систематически избивала 12-летнюю дочь - АиФ Самара
В Похвистневском районе мать систематически избивала 12-летнюю дочь
Из-за побоев девочка не могла ходить в школу В полицию поступила информация от педагогов одной из школ Похвистневского района о том, что 12-летняя ученица не посещает занятия без уважительной причины,
АиФ Самара
«Я бы хотел, чтобы спектакли каждого курса ездили на гастроли, зарабатывали и чтобы коллектив сохранялся, сколько получится. В идеальном финале этой истории я вижу создание большого актерского агентства» - Волжская КоммунаВыпускники Академии кинематографического и театрального искусства сыграли спектакль в Театре оперы и балета «Я бы хотел, чтобы спектакли каждого курса ездили на гастроли, зарабатывали и чтобы коллектив сохранялся,
20.02.2018 Волжская Коммуна
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Площадь СвободыКадзуо Исигуро. М.; Иностранная литература, 2000  «Остаток дня» – самый известный роман нобелевского лауреата по литературе 2017 года.
20.02.2018 Площадь Свободы
Народные гулянья в Чапаевске - Портал Все мы - Россия!В этот день на Комсомольской площади Чапаевска развлечения были на любой вкус и возраст!
21.02.2018 Портал Все мы - Россия!
Последний спектакль Гвоздкова - Волжская Коммуна
Последний спектакль Гвоздкова
В Театре драмы выпустят «Старый дом» В Самарском театре драмы 30-31 марта покажут премьеру «Старый дом» по пьесе Алексея Казанцева.
Волжская Коммуна
Самарский театр покажет премьеру по пьесе французского писателя - Самарская Газета
Самарский театр покажет премьеру по пьесе французского писателя
В понедельник, 26 февраля, в 19:00 в галерее «Виктория» (ул. Некрасовская д.2) «Уместный театр» покажет премьеру спектакля «Посторонний» (16+).
Самарская Газета
Вечер с Чулпан Хаматовой - Волжская Коммуна
Вечер с Чулпан Хаматовой
Актриса представит самарцам программу «Пунктиром...» 17 апреля в Самарской филармонии пройдет творческий вечер актрисы театра и кино, учредителя фонда «Подари жизнь» Чулпан Хаматовой.
Волжская Коммуна
ЦСК ВВС is Unavailable - CityTraffic.RuЦСК ВВС полностью провалили дебютный сезон в Высшей лиге. Самарские ЦСК ВВС завершили свой дебютный сезон в ВХЛ.
21.02.2018 CityTraffic.Ru
«Крылья Советов» обыграли «Тамбов» в рамках кубка ФНЛ - 63.RuСамарские «Крылышки» провели очередной матч в рамках кубка Футбольной национальной лиги.
20.02.2018 63.Ru
На стадионе “Самара Арена” завершен монтаж информационных табло - Губерния ТВВо вторник, 20 февраля, на стадионе “Самара Арена” специалисты завершили монтаж двух информационных табло, а также проверили их работу.
20.02.2018 Губерния ТВ
Срок готовности – 1 мая - Городские Ведомости
Срок готовности – 1 мая
В Тольятти к чемпионату мира по футболу отремонтируют стадион «Торпедо». Сегодня на заседании городской думы утвердили ассигнования на проведение капитального ремонта объектов стадиона.
Городские Ведомости
Гандбольная «Лада» проиграла в Ростове-на-Дону - Спортивное Обозрение
Гандбольная «Лада» проиграла в Ростове-на-Дону
В своем 17-м матче чемпионата России среди команд суперлиги в Ростове-на-Дону «Лада» уступила «Ростов-Дону» - 22:26 (12:10).
Спортивное Обозрение
Турнир по боксу памяти Макарова - Спортивное Обозрение
Турнир по боксу памяти Макарова
Традиционный открытый городской турнир по боксу, посвященный памяти легендарного тренера, основателя клуба бокса «Гайдаровец» Владимира Николаевича Макарова, пройдет в Тольятти 22 февраля в спортивном комплексе «Олимп».
Спортивное Обозрение
Заместитель председателя правительства РФ Виталий Мутко оценит готовность Самары к мундиалю - ГТРК СамараЗаместитель председателя российского правительства оценит сегодня готовность Самары к Чемпионату мира по футболу.
21.02.2018 ГТРК Самара
В дежурную часть отдела полиции № 24  Управления МВД России по г. Тольятти за помощью обратилась менеджер микрофинансовой организации.
21.02.2018 ГУ МВД по Самарской области
В МО МВД России «Похвистневский» поступило сообщение от педагогов одной из школ Похвистневского района о том, что в школе отсутствует 12-летняя ученица без уважительной причины.
21.02.2018 ГУ МВД по Самарской области
Главой Железнодорожного района Самары стал Вадим Тюнин - CityTraffic.RuЕго кандидатура была поддержана районными депутатами 21 февраля. В Самаре 21 февраля  прошли выборы главы администрации Железнодорожного района Самары.
21.02.2018 CityTraffic.Ru
О дорожной обстановке на территории Самарской области за минувшие сутки - ГУ МВД по Самарской области20 февраля на территории Самарской области зарегистрировано 14 ДТП. При этом 18 человек получили ранения различной степени тяжести, пострадал один несовершеннолетнй.
21.02.2018 ГУ МВД по Самарской области