Новости города БезФормата.Ru
Самара
Главные новости
 
Задать вопрос?

О судебной защите потребителей проведенной специалистами Управления Роспотребнадзора по Самарской области за 6 месяцев 2017 года

О судебной защите потребителей проведенной специалистами Управления     Роспотребнадзора по Самарской области за 6 месяцев 2017 года

Специалистами Управления за 6 месяцев 2017 г. в судах в защиту прав потребителей дано 91 заключение, по 82 заключениям исковые требования потребителей удовлетворены. Присуждено денежных средств в пользу потребителей 3803,077 млн. руб., из них  92 тыс.   руб.- моральный вред. 

Например, гражданка Т. обратилась в Самарский районный суд г. Самары с иском к ООО «Гранд Маркет» о защите прав потребителей, указав, что между сторонами был заключен договор на оказание косметологических услуг на сумму 75   тыс. рублей.   Свои обязательства по договору потребитель исполнил в полном объеме. Косметологические услуги   не были оказаны.

Судом с учетом данного Управлением заключения вынесено решение о взыскании с ООО «Гранд Маркет» в пользу потребителя в размере 75   тыс. рублей,    компенсация морального вреда   1   тыс. рублей, неустойка 5 тыс. рублей, штраф 40,5  тыс. рублей, расходы на услуги представителя 40 тыс. рублей,  а всего 125,5 тыс. рублей.

Кроме того, за вышеуказанный период в суды подано 111 исковых заявления в защиту прав потребителей. Из них 90 исков в защиту интересов неопределенного круга потребителей, а именно  2   - услуги   ЖКХ,  2 - медицинские услуги, 8 - образовательные услуги, , 3 - реализация продовольственных товаров, 17- дистанционная продажа товаров, 58 исков о признании информации распространяемой в сети Интернет, а именно: дистанционная продажа алкоголя, запрещенной к распространению на территории Российской Федерации.  Рассмотрены и  удовлетворены 92 исков, остальные находятся на рассмотрении.

Так, например, Управление обратилось в суд с исковым заявлением   к ООО «Спортмастер» о защите прав потребителей, признании действий противоправными в отношении неопределенного круга лиц, обязании прекратить противоправные действия, выразившееся в невыполнении требований предписания Управления Роспотребнадзора по Самарской области, в части  реализации товаров (одежда, обувь) с недостоверной информацией в маркировке  (дата изготовления, размер изделия, наименование страны – изготовителя), а также на ценниках и в сопроводительной документации.

Суд вынес решение: признать действия Общества с ограниченной ответственностью «Спортмастер» по неисполнению предписаний Управления Роспотребнадзора по Самарской области, выразившиеся в реализации обуви с нарушением требований к маркировке в период с 22.07.2016г. по 11.01.2017г., противоправными в отношении неопределенного круга потребителей; обязать Общество с ограниченной ответственностью «Спортмастер» довести до сведения потребителей решение суда путем размещения на информационных стендах в магазинах ООО «Спортмастер», расположенных по адресам: г. Самара, ул. Дыбенко, д. 30; г. Самара, пр. Ленина , д. 3.

Также     специалистами Управления в суды подано 21 исковое заявление в защиту конкретного потребителя. В настоящее время судами рассмотрено и удовлетворено  14 исков, остальные находятся на рассмотрении.

По результатам рассмотрения исковых заявлений судами в пользу потребителей присуждено 232,81 тыс. руб., из которых 17 тыс. руб. – компенсация морального вреда.

Так, например, в Управление обратилась гр. В. с просьбой оказать ей помощь в составлении искового заявления  к индивидуальному предпринимателю о расторжении договора   на изготовление корпусной мебели, взыскании стоимости услуг в размере 20 тыс. руб., взыскании неустойки в размере 17,9 тыс. руб., морального вреда в размере 1   тыс. руб., взыскание штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 19,45 тыс. рублей.

Судом было вынесено решение об удовлетворении исковых требований, а именно: расторгнуть договор между потребителем и индивидуальным предпринимателем,   взыскать ИП   денежную сумму в размере в размере 20 тыс. руб., неустойку в размере 17,9 тыс. руб., компенсацию морального вреда в размере 1   тыс. руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 19,45 тыс. рублей.

 

Данная работа Управлением будет продолжена.

Клиентки и сотрудники самарского ООО "Стимул", оказывающего косметологические услуги, объединились, чтобы привлечь фирму и ее учредителя к ответственности.
07.09.2017 Волга Ньюс
100 тыс. рублей хочет отсудить пострадавшая туристка за побои, нанесенные ей в первый же день отдыха - Волжская КоммунаИзбитая на Кипре самарчанка судится с туроператором «Библио-глобус» 100 тыс.
31.08.2017 Волжская Коммуна
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Площадь Свободы13.04.2017 года Автозаводский районный суд г. Тольятти Самарской области в составе: председательствующего судьи Азязова А.М., при секретаре Дмитриевой Е.А.,
31.08.2017 Площадь Свободы
Сегодня в Кировском районном суде Самары было вынесено решение по иску Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей "Союз потребителей" к ООО "Касторама РУС".
29.08.2017 Волга Ньюс
Суд запретил риелторам взимать неустойку за расторжение договора - РС-МЕДИАПоводом для комментария стал иск фирмы, оказывающей помощь при поиске и приобретении недвижимости.
23.08.2017 РС-МЕДИА
Судебная защита прав потребителей: компенсация морального вреда - РоспотребнадзорСудебная  защита прав потребителей: компенсация морального вреда В соответствии с нормами статьи 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред,
22.08.2017 Роспотребнадзор
В среду, 18 октября, под председательством врио губернатора Дмитрия Азарова прошло совместное заседание комиссии по координации работы по противодействию коррупции и координационного совещания по обеспечению правопорядка
18.10.2017 Волга Ньюс
Долг по алиментам обернулся обязательными работами - Служба судебных приставовАлиментщик из Самары полностью погасил задолженность после того, как ему назначили наказание в виде 20 часов обязательных работ.
17.10.2017 Служба судебных приставов
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Площадь Свободы
Обозначили перспективы
До конца года 66 семей бюджетников могут отпраздновать долгожданное новоселье в муниципальном доме на ул.
Площадь Свободы
По вопросам отопления звонить в приемной президента РФ в Самарской области - АиФ Самара
По вопросам отопления звонить в приемной президента РФ в Самарской области
Прямая телефонная линия по проблемам отопления проходит в рамках окружной декады «Тепло – людям» по поручению полномочного представителя президента РФ в ПФО Михаила Бабича В четверг, 19 октября,
АиФ Самара
Как улучшить положение льготников? - Социальная Газета
Как улучшить положение льготников?
На этой неделе в областном правительстве обсуждали вопросы, волнующие многих жителей региона.
Социальная Газета
Задержали подозреваемых в ограблении пяти банков в Самаре - Самарская ГазетаВ течение 2017 года было совершено пять разбойных нападений на КБ «Локо-Банк», банк «Солидарность», Актив Капитал Банк и «Невский» банк.
18.10.2017 Самарская Газета
В Самаре найдено тело директора департамента техобслуживания Schneider Elec - АиФ СамараДиректор департамента техобслуживания «Электрощита» покончил с собой Во вторник, 17 октября, утром, в одной из гостиниц Самары найден мертвым директор департамента техобслуживания самарского завода Schneider Electric,
17.10.2017 АиФ Самара
Неблагоприятные погодные условия: сильный ветер - Городские ВедомостиПо информации ТСГМО, в середине дня 18 октября в Тольятти и Ставропольском районе ожидается усиление юго-западного ветра, порывами 15 м/с, с сохранением до конца дня и вечером.
18.10.2017 Городские Ведомости
По версии следствия, сидевшая за рулем иномарки 31-летняя Ольга Алисова ехала, разговаривая по телефону и не следила за дорогой. ФОТО Дмитрий Серебряков/ТАСС - Комсомольская Правда Самара
Новая экспертиза СК опровергла, что «пьяный мальчик» из Балашихи на самом деле не был пьян
Судмедэксперту Михаилу Клейменову официально предъявили обвинение Александр РОГОЗА kp_ru_msk @rogozavr Дина КАРПИЦКАЯ kp_ru_msk В запутанном деле «пьяного мальчика» появился новый, сенсационный поворот.
Комсомольская Правда Самара
В Самаре суд арестовал экс-зам главы администрации губернатора до 18 ноября - АиФ Самара
В Самаре суд арестовал экс-зам главы администрации губернатора до 18 ноября
Бывший глава департамента мониторинга общественного мнения Денис Подсеваткин был задержан в Мордовии 16 октября,
АиФ Самара
В Самаре задержана банда, совершившая пять разбойных нападений на банки - АиФ Самара
В Самаре задержана банда, совершившая пять разбойных нападений на банки
При задержании, обнаружено большое количество оружия, боеприпасы, крупная сумма денег и маски, которые использовались при совершении преступлений Как сообщает пресс-служба ГУ МВД России по Самарской области,
АиФ Самара
38-летняя Виталина Цимбалюк-Романовская и 82-летний Армен Джигарханян прожили в браке полтора года. - Комсомольская Правда СамараНародный артист СССР рассказал о серьезном разладе с молодой женой Наталья ЛЫТКИНА Армен Джигарханян поправляет здоровье в столичной клинике.
18.10.2017 Комсомольская Правда Самара
Самара готовится к  Параду памяти 7 ноября - ГТРК СамараСамара готовится к Параду памяти. 7 ноября он пройдет в областной столице уже в 7 раз.
18.10.2017 ГТРК Самара
В полуфиналах участвовало 47 коллекций, а в финале осталось лишь 25: из Кракова, Москвы, Курска, Карачаевска, Барнаула, Уфы, Оренбурга, Подольска, Ульяновска, Самары и области - Волжская Коммуна«Пластилиновый дождь» выиграл Гран-при «Поволжских сезонов Александра Васильева» В полуфиналах участвовало 47 коллекций, а в финале осталось лишь 25: из Кракова, Москвы, Курска, Карачаевска, Барнаула, Уфы, Оренбурга, Подольска,
17.10.2017 Волжская Коммуна
Театр «Дилижанс» приглашает на читки - Городские Ведомости
Театр «Дилижанс» приглашает на читки
23, 24 и 25 октября в театре «Дилижанс» пройдут читки самых свежих и интересных пьес, участвовавших в фестивале молодой драматургии «Любимовка», прошедшем в сентябре этого года в Москве.
Городские Ведомости
«Поволжские сезоны Александра Васильева» в Самаре стали театральным триумфом - Самарская Газета
«Поволжские сезоны Александра Васильева» в Самаре стали театральным триумфом
При личном участии мэтра    Сменивший имидж Александр Васильев приехал в Самару всего на пару дней, чтобы выступить в качестве председателя жюри своего именного фестиваля «Поволжские сезоны».
Самарская Газета
10 юбилейный фестиваль «Мстиславу Ростроповичу» прошел в Самаре - Волжская Коммуна
Фестиваль изменит формат
Ежегодный музыкальный фестиваль «Мстиславу Ростроповичу» отметил свой первый юбилей 10 юбилейный фестиваль «Мстиславу Ростроповичу» прошел в Самаре В Самарском академическом театре оперы и балета прошел X Музыкальный
Волжская Коммуна
Шейн Харпер: «Хотел сделать хет-трик, но главное, что мы одержали победу» - ХК ЛадаНападающий «Лады» Шейн Харпер прокомментировал итоги матча против «Слована», в котором он отметился двумя заброшенными шайбами.
18.10.2017 ХК Лада
В среду, 18 октября, в очередном матче Суперлиги БК "Самары" на выезде встречался "Новосибирском".
18.10.2017 Волга Ньюс
Георгий Белоусов: «Это был наш день, очень рады победе» - ХК ЛадаНападающий «Лады» Георгий Белоусов подвел итог встрече со «Слованом».
19.10.2017 ХК Лада
В Тольятти мушкетёрский дух - Спортивное Обозрение
В Тольятти мушкетёрский дух
Дебютантка «Лады» Анастасия Лагина прошла тернистый путь до своего прибытия в автозаводский клуб, который ей своим девизом «Один за всех и все за одного» пришелся по душе.
Спортивное Обозрение
Бейся до конца! - Волжская Коммуна
Бейся до конца!
Участие в Кубке области - шанс для молодых боксеров показать себя 18 октября в 15.00 пройдут полуфинальные поединки по боксу Кубка Самарской области, посвященного ветеранам этого вида спорта.
Волжская Коммуна
Мнение о предстоящем спортивном форуме! - Спортивное Обозрение
Мнение о предстоящем спортивном форуме!
С 19 по 21 октября в Тольятти пройдёт 8-й спортивный форум «Звёзды Самарской губернии и России-2017».
Спортивное Обозрение
Задержали подозреваемых в ограблении пяти банков в Самаре - Самарская ГазетаВ течение 2017 года было совершено пять разбойных нападений на КБ «Локо-Банк», банк «Солидарность», Актив Капитал Банк и «Невский» банк.
18.10.2017 Самарская Газета
Движение на Южном мосту в Самаре полностью открыли - Самарская ГазетаТеперь автомобилисты могут ездить по обеим полосам дороги в оба направления.
18.10.2017 Самарская Газета
Неблагоприятные погодные условия: сильный ветер - Городские ВедомостиПо информации ТСГМО, в середине дня 18 октября в Тольятти и Ставропольском районе ожидается усиление юго-западного ветра, порывами 15 м/с, с сохранением до конца дня и вечером.
18.10.2017 Городские Ведомости
Вор вез в Самару краденых баранов на Калине - Самарская ГазетаЖивотных он похитил у 57-летнего жителя села Новая Бинарадка Ставропольского района.
18.10.2017 Самарская Газета
В последние годы Собчак пыталась старательно отмыться от неоднозначного образа «блондинки в шоколаде», но, как говорится, осадочек остался Фото: Анатолий ЖДАНОВ - Комсомольская Правда СамараЖурналистка и «светская львица» объявила об участии в грядущей кампании в качестве кандидата Александр КОЦ sashakots @sashakots Александр БОЙКО @AlexBoykoKP Игорь ЕМЕЛЬЯНОВ Андрей ТВОРОГОВ СНАЧАЛА БЫЛИ СЛУХИ То,
18.10.2017 Комсомольская Правда Самара