Накануне появилась информация о том, что 15 октября склад Ратэка в Самаре будет выдавать грузы с 10 утра до часу дня, но якобы за некоторые из них придется доплатить. Заходя в самарский офис одного из старейших грузопервозчиков России - компании "Ратэк", на улице Мальцева, мы сразу включили камеру. На случай, если нас остановят и не разрешат снимать. Впрочем, никого, кроме охранника внутри здания не оказалось. Темно, тихо, все помещения опечатаны и символичный свет в конце тоннеля - для тех, кто не теряет надежды все-таки найти свои грузы за отправку которых "Ратеку" были перечислены немалые деньги. Людмила Райкова приехала в Самару из Ульяновска. Специально за своей посылкой, которую она отправила дочери и внучке в Якутию еще в августе. Детские вещи, школьные тетради, многочисленные дачные заготовки и овощи. - Они должны были доставить посылку 16-20 сентября на место назначения. К этому времени дочка поехала, и узнала, что они обанкротились. Я стала звонить на «горячую линию», все телефоны были отключены. Кое как я дозвонилась, мне сказали, что наш груз из Ульяновска попал в Самару и до сих пор лежит здесь. В интернете была заметка на их сайте, что сегодня будет открыт склад, приезжайте, выкупайте свои посылки. То есть за 3000 рублей нам сейчас отдадут нашу же посылку. Я возмущалась, но нам объяснили, что хозяин склада, где все хранится, со всех нас, попавших с «Ратеком», снимает эти деньги за аренду склада, - рассказала житель Ульяновска Людмила Райкова.
Оказалось, выдача грузов производится в соседнем складском помещении. По дороге Людмила рассказала, что заплатила за саму посылку 2 600 рублей, еще почти 2000 потратили на бензин, чтобы добраться из Ульяновска до Самары, а потом обратно. Едва съёмочная группа ТЕРРЫ оказалась у входа на склад, все работы там сразу были приостановлены, двери закрылись без каких-либо объяснений.
- Нам груз забрать надо, вон они видят в камеру же. Ну мы что зря приехали с Ульяновска?! - возмущается мужчина. Этот молодой человек прилетел специально из Москвы. Он не стал афишировать свою персону, но рассказал, что его компания 2 месяца назад отправила в Самару крупную партию спецодежды. Но адресат груз так и не получил.
- Груз не можем найти уже месяц . Груз отправили, а забрать уже не смогли. Цена вопроса — сотни тысяч рублей. Общий вес — около 400 кг, - пояснил житель Москвы Вадим. У входа на закрывшийся склад выстроилась очередь.
- У нас интернет-магазин, мы рассылаем грузы по России, отправили через ТК "Ратэк". У нас 5 грузов на сумму примерно 30 000 рублей, - пояснили сотрудники ООО «Автодизайн».
Чтобы выдача грузов возобновилась, камеру нам на время пришлось убрать. Как выяснилось, брать деньги с клиентов за такую услугу больше никто не рискнул, что не удивительно - это не законно. Позже получить комментарии получилось только через дверь. - Я не представитель "Ратэка", я не уполномочен с Вами общаться. Спросите у "Ратэка" , хотят они общаться с вами. Нет "Ратэка" больше, не существует его, понимаете? Ищите руководство в Новосибирске, - ответили на вопросы корреспондентов.
Ни в Новосибирске, ни в каком-либо другом городе, а у "Ратэка" в общей сложности 120 филиалов, получить комментарии не удалось. По всем телефонам работает автоответчик. Если верить многочисленным чатам в интернете, аналогичные проблемы с выдачей грузов в Нижнем Новгороде, Кирове и Владивостоке. И это как минимум. Обезопасить себе от таких ситуаций, по словам юристов, крайне сложно. Компания "Ратэк" работает на рынке грузоперевозок с 1998 года. Имеет солидный интернет-сайт. В данном случае всем недовольным юристы рекомендуют идти в суд. - Все свои требования надо изложить в письменном виде, назвав это претензией на имя директора данной организации, - пояснила адвокат палаты адвокатов Самарской области, член коллегии адвокатов № 10 Екатерина Корнеева. - Документ пишется в 2-х экземплярах...Если все офисы компании опеечатана, тогда надо написать ту же самую претензию и направить ее почтой на последний известный адрес. Подождать 30 суток, вам вернется обратно, но таким образом вы соблюдаете порядок досудебного урегулирования спора. Дальше обращаемся в суд или по месту исполнения договора.
По данным реестра налоговой службы ООО "Ратэк" трижды было ликвидировано и потом снова появлялось. В апреле 2018 ее директор был дисквалифицирован налоговиками. При этом официальных данных о банкротстве транспортной компании на спецпотратах пока нет. ТЕРРА будет следить за развитием событий. Фото: facebook.com
Источник: Телерадиокомпания Терра
16.10.2018 08:25