На «прямую линию» по вопросам отопления в региональную приемную Президента РФ поступило более двух тысяч звонков

ghghg
Фото: pfo.gov.ru

10 октября 2016 года  в приемной Президента Российской Федерации в Самарской области прошла «прямая линия» по вопросам отопительного сезона, организованная по поручению полномочного представителя Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе Михаила Бабича в рамках окружной декады «Тепло - людям».  В этот день за время приема телефонных звонков со всей области от граждан поступило почти тысяча обращений. Большинство заявок от жителей г.о.Самара. Еще более полутора тысяч звонков зафиксировано автоматической системой. Все поступившие обращения по вопросам отопления будут обобщены и переданы для принятия мер председателю правительства Самарской области уже 11 октября 2016 года.

Перед началом работы «прямой линии» главный федеральный инспектор по Самарской области, руководитель региональной приемной Президента РФ Сергей Чабан провел оперативное совещание с представителями регионального министерства энергетики жилищно-коммунального хозяйства, Государственной жилищной инспекции Самарской области, администрации г.о.Самара. Главный федеральный инспектор акцентировал внимание должностных лиц на необходимость оперативного реагирования на каждое обращение. Сергей Чабан подчеркнул, чтоглавная задача «прямой линии» – взять на контроль все сигналы от жителей, чтобы максимально оперативно принять решения по подключению отопления и выявить проблемы, требующие административного вмешательства.

В основном сложности с подачей тепла возникают из-за несогласованности коммунальщиков, несоблюдения сроков ремонта домов, износа теплосетей. Также многие граждане выражали обеспокоенность из-за отсутствия тепла после капительного ремонта домов, проводимых ФКР. Сразу несколько звонков поступило от жильцов дома по улице Революционной г.о.Самара. Из-за долгов за газ со стороны ТСЖ дом не подключают к отоплению. Представители администрации г.о.Самара сообщили, что, по их данным, задолженность образовалась по вине самих граждан. Жильцы в свою очередь заявили, что исправно платят и не понимают, что в такой ситуации делать. Сергей Чабан рекомендовал представителям городской администрации инициировать собрание собственников жилья для выяснения всех обстоятельств и поиска оперативного решения проблемы.

Также на «прямую линию» поступил звонок от родителей одной из самарских школ по поводу отсутствия тепла в учебном заведении.

В этот же день в региональную приемную Президента РФ стали поступать звонки с благодарностью за оперативное решение проблемы. Так, буквально в течение трех часов после обращения жительницы п.Чёрновский Волжского района проблема с подачей тепла была устранена. Женщина сообщала, что в квартире без отопления проживает семья с грудными детьми.

Работа по приему обращений граждан по вопросам подачи тепла в жилищный фонд будет продолжена. 

 
По теме
Прокуратурой Железнодорожного района г. Самары поддержано государственное обвинение по уголовному делу в отношении лица, обвиняемого в незаконном использовании документов для образования (создания) юридического лица (ч.
Прокуратурой города Отрадного утверждено обвинительное заключение по уголовному делу в отношении ранее не судимого жителя г. Кинеля, обвиняемого в совершении преступления, предусмотренного ч. 3 ст.
Справились с задачей - Газета Степь 22 марта 2024 года в Пестравском районном Доме культуры работники пожарно-спасательной части № 125 ГКУ СО «Центр по делам гражданской обороны,
Газета Степь
Пожарные Тольятти бьют тревогу! - Городские Ведомости Неосторожное обращение с огнем, неисправность электрической проводки и человеческая халатность – основные причины пожаров, которые произошли в Тольятти с начала года.
Городские Ведомости
Красноармейская ЦРБ получила новые автомобили - Газета Знамя труда Двадцатого марта в Самаре новые автомобили получили медицинские учреждения: Тольятти, Жигулёвска, Богатовского, Большеглушицкого, Борского, Исаклинского, Красноармейского, Кинельского, Красноярского, Кинель-Черкасского, Клявлинского,
Газета Знамя труда
Системная работа продолжается - Самарская Губернская Дума 28 марта в Самарской Губернской Думе прошло заседание «круглого стола» комитета по здравоохранению,
Самарская Губернская Дума
ТЕСТ НА ВИЧ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ. ЧТО ДАЛЬШЕ? - Самарский СПИД-центр Несколько десятков лет назад между вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ) и смертью стоял знак равенства, а люди с положительным ВИЧ-статусом занимали не самое приятное положение в обществе.
Самарский СПИД-центр
ПРАЗДНИК ТЕАТРА - Газета Чапаевский рабочий В преддверии Всемирного дня театра, который ежегодно отмечается 27 марта, в средней общеобразовательной школе № 13 состоялся фестиваль, проведение которого стало уже доброй традицией.
Газета Чапаевский рабочий
ТВОРЧЕСТВО БЕЗ ГРАНИЦ - Газета Чапаевский рабочий Проект «Домашний микрореабилитационный центр «Территория добра» стартовал в Чапаевске в июле и объединил семьи Юго-Западного округа, воспитывающие детей-инвалидов.
Газета Чапаевский рабочий