Сотрудники железнодорожного вокзала Самары пройдут специальную подготовку в преддверии ЧМ-2018. Об этом сообщает Куйбышевская железная дорога.
Всего, по сообщению КбшЖД, с февраля по май более 3,3 тыс. сотрудников 31 железнодорожного вокзала в городах - участниках ЧМ-2018 пройдут дополнительную подготовку по обеспечению безопасности, международному протоколу и обучению иностранному языку.
Образовательная программа включает лекции, практические занятия, тренинги очной и дистанционной (электронной) формы обучения.
"Особое внимание в подготовке сотрудников уделяется вопросам обеспечения транспортной безопасности. Специальную подготовку по работе с досмотровым оборудованием пройдут инспекторы входного контроля. В настоящий момент дополнительно набрано 1132 человека, которые будут обеспечивать безопасность на входных группах вокзалов, в том числе, применяя методы визуальной диагностики психоэмоционального состояния посетителей", - сообщает ведомство.
Напомним, с ноября прошлого года начальники вокзальных комплексов городов - участников ЧМ-2018 проходят стажировку на вокзалах Франции и Испании для обмена опытом организации работы во время чемпионата Европы по футболу 2016 и других крупных спортивных мероприятий. Международная стажировка на крупнейших вокзальных комплексах Европы позволит применять лучшие зарубежные практики не только во время проведения спортивных соревнований, но и после них, сделав пространство на вокзалах более комфортным для пассажиров.
Отдельным элементом в программе подготовки персонала вокзалов станет тренинг Всероссийского общества инвалидов, в рамках которого сотрудников вокзальных комплексов обучат особенностям взаимодействия с маломобильными группами населения.