Tele2 проводит 12-й "День открытых людей"

Фото: st.volga.news

Tele2 проведет двенадцатую всероссийскую акцию "День открытых людей" под лозунгом "Говорим как есть". Впервые офисные сотрудники Tele2 не просто выступят в роли промоутеров и консультантов, но также ответят на вопросы клиентов в кол-центрах и digital-каналах оператора.

4  июля сотрудники разных подразделений Tele2 вместо привычных офисов выйдут на  работу в  салоны и  на  улицы городов, чтобы лично пообщаться с  клиентами. Двенадцатый "День открытых людей" имеет ряд новшеств по  сравнению с  прежними акциями. Сотрудники Tele2 будут вместе с  операторами обрабатывать обращения клиентов в  четырех кол-центрах компании (Ростов-на-Дону, Челябинск, Иркутск и  Саранск). При этом на  сложные вопросы о  качестве связи ответят специалисты технической дирекции Tele2. В  Москве и  Московской области сотрудники компании пообщаются с  абонентами оператора в  digital-каналах  — мессенджерах Viber и  WhatsApp.

В  очередном "Дне открытых людей" примут участие более 500 салонов связи Tele2 по  всей стране. Как правило в  магазинах, задействованных в  акции, продажи увеличиваются на  100–200% по  сравнению с  обычным днем. Всего на  работу в  точки продаж и  центры дистанционного обслуживания Tele2 выйдут более 1000 сотрудников. Традиционно во  всероссийской акции примут участие и  первые лица компании. Генеральный директор Tele2 Сергей Эмдин проведет этот день в  Москве и  будет рассказывать об  услугах компании в  новом салоне в  ТЦ  "МЕГА Теплый стан".

Сотрудники самарского филиала Tele2 выйдут на  прямой диалог с  абонентами в  Самаре, Тольятти, Чапаевске, Кинеле и  ряде других городов области. Топ-менеджеры и  специалисты регионального офиса компании займут места консультантов в  салонах связи, чтобы лично пообщаться с  жителями региона и  получить живую обратную связь от  пользователей услуг. В  Самаре задать вопрос представителям Tele2 можно будет в  салоне связи оператора на  улице Ленинградская, а  также в  торговых центрах "Май", "Аврора" и  "Космопорт".

В  этот день специалисты компании расскажут о  тарифах-конструкторах линейки "Мой Tele2", благодаря которым можно настраивать нужное количество гигабайтов, минут и  SMS. Клиенты узнают о  безлимитном доступе к  социальным сетям и  мессенджерам, что позволяет без ограничений звонить через эти приложения и  фактически означает безлимитную голосовую связь. Новые консультанты объяснят клиентам, какие опции помогут сократить расходы на  интернет в  международном роуминге и  какие партнерские сервисы привнесут комфорт в  повседневную жизнь.

Сергей Эмдин, генеральный директор Tele2:

"Акция "День открытых людей" дает сотрудникам и  топ-менеджменту компании возможность напрямую пообщаться с  потребителями услуг и  узнать их  мнение о  работе Tele2. Традиционно продажи в  салонах связи, принимающих участие в  акции, растут. Однако в  этом году мы  делаем акцент на  улучшении показателя  NPS. Благодаря прямым контактам с  аудиторией и  общению в  новых каналах, мы  рассчитываем не  просто получить самые достоверные отзывы о  компании, но  и  стать амбассадорами Tele2. Отвечая на  вопросы аудитории, мы  завоевываем и  укрепляем лояльность клиентов. Видя честность компании и  ее  готовность открыто делиться информацией, пользователи затем охотно рекомендуют наши услуги родным и  близким".

Последние новости Самарской области по теме:
Tele2 проводит 12-й "День открытых людей"

Tele2 проводит 12-й "День открытых людей" - Волга Ньюс
Tele2 проводит 12-й "День открытых людей" - Самара
Tele2 проведет двенадцатую всероссийскую акцию "День открытых людей" под лозунгом "Говорим как есть".
20:40 03.07.2018 Волга Ньюс
- Тольятти
Tele2 проведет двенадцатую всероссийскую акцию "День открытых людей" под лозунгом "Говорим как есть".
20:30 03.07.2018 ГородТольятти.Рф
 
По теме
 
В связи с проведением ремонтных работ Территориального управления по теплоснабжению в г. Новокуйбышевск Филиала «Самарский» ПАО «Т Плюс»:
18.09.2018 Администрация г.о.Новокуйбышевск
Дорогу на Офицерской в Тольятти начнут строить в следующем году. Один из посетителей, побывавших вчера на личном приеме у главы города Сергея Анташева , поднял вопрос о необходимости строительства данной дороги.
14.09.2018 Городские Ведомости
Это связано с проведением ремонтных работ Сегодня в Самаре перекроют движение на участке улицы Чапаевской от Студенческого переулка до Ульяновской, сообщает горадминистрация.
17.09.2018 Волжская коммуна
Дмитрий Лалетин пытается добиться того, чтобы врач, которая просмотрела заражение крови, понесла за это ответственность Мария ШЕСТЕРИКОВА Дмитрий Лалетин когда-то был успешным бизнесменом занимался продажей стройматериалов.
17.09.2018 Комсомольская Правда Самара
Горе-заказчик просил убить четверых и даже не догадывался, что «киллер» работает в самарских правоохранительных органах [видео] Михаил ГОРЮНОВ В Поволжье следователи разбираются с «Общиной коренного русского народа» ,
18.09.2018 Комсомольская Правда Самара
Водитель и два пассажира иномарки попали в больницу Минувшей ночью на трассе М-5 в Сызранском районе произошло серьезное ДТП с участием двух легковых автомобилей и одного грузовика.
18.09.2018 Волжская коммуна
Радость творчества - Городские Ведомости В Музейно-выставочном центре Поволжского православного института пройдет интерактивная персональная выставка тольяттинского художника и дизайнера Владислава Пашко .
18.09.2018 Городские Ведомости
Волжский хор открывает новый концертный сезон - Samaratoday.ru 19 сентября в 18:30 Государственный Волжский русский народный хор приглашает на концертную программу, посвященную открытию 67-го концертного сезона, которая состоится в Самарской государственной филармонии.
19.09.2018 Samaratoday.ru
Как вчерашние звезды оказываются на обочине жизни Алена МАРТЫНОВА - Я об этом никому не рассказывал, даже родным и близким, чтобы не нагружать, - опускает глаза почти легендарный строитель Джумшут из сериала «Наша Russia»,
17.09.2018 Комсомольская Правда Самара
В пятницу, 14 сентября 2018 года, в большом зале Самарского театра юного зрителя «СамАрт» состоялся бенефис заслуженной артистки России, народной артистки Самарской области Ольги Агаповой.
18.09.2018 Журнал Самара и Губерния
«Нова» стартовала в Кубке России - Спортивное Обозрение Волейболисты «Новы» в эти дни находятся в Стерлитамаке, где проходят матчи группы «А» предварительного раунда Кубка России.
19.09.2018 Спортивное Обозрение
В Волгограде завершился финальный турнир первенства России по футболу среди юношеских сборных команд субъектов Российской Федерации и межрегиональных объединений федераций футбола Российского футбольного союза (игроки 20
18.09.2018 Спортивное Обозрение
Неудачным получился для представителей мини-футбольного клуба «Динамо-Самара» выезд в Москву на очередные матчи суперлиги против команды с партийным названием «КПРФ».
18.09.2018 Спортивное Обозрение
Руководитель СУ СК РФ по Самарской области проведет прием граждан в подразделениях Промышленного и Кировского районов Самары Завтра, 20 сентября руководитель регионального Следственного комитета,
19.09.2018 Волжская коммуна
Депутаты городской думы и члены Общественного совета и молодежного парламента при городской думе провели выездное совещание на Самарском булочно-кондитерском комбинате.
19.09.2018 Телерадиокомпания Терра
В ходе мониторинга сети Интернет сотрудники пресс-службы ГУ МВД России по Самарской области выявили публикацию,  в которой жительница микрорайона Южный город городского округа Самара тепло отзывается о сотрудниках полиции.
19.09.2018 ГУ МВД по Самарской области