Новости города БезФормата.Ru
Самара
Главные новости
 
Задать вопрос?

"Ростелеком" подключил "Новую телефонию" в аппарате Уполномоченного по правам человека в Самарской области

Фото: st.volga.news

"Ростелеком" предоставил аппарату Уполномоченного по правам человека в Самарской области услугу "Новая телефония", базирующуюся на облачной технологии. Телефонная связь организована в приемной граждан по адресу г. Самара, ул. Маяковского, 20.

Аппарат Уполномоченного по  правам человека в  Самарской области пользуется традиционной телефонией оператора с  самого начала деятельности учреждения. Инновационная услуга "Новая телефония" расширяет спектр функциональных возможностей голосовой связи. Теперь аппарату Уполномоченного по  правам человека в  Самарской области доступы подключение многоканального телефонного номера, проведение аудио- и  видеоконференций, настройка сценариев обработки вызовов, переадресаций, голосовое меню и  многое другое.

Руководитель аппарата Уполномоченного по  правам человека в  Самарской области Вадим Стрелков рассказывает: "В  аппарат Уполномоченного ежедневно поступают десятки звонков. Учитывая, что нередко граждане обращаются к  Уполномоченному как в  последнюю инстанцию, очень важно, чтобы каждый смог дозвониться до  приемной граждан и  получить консультацию или срочную помощь. Для реализации этой задачи нам необходима не  только надежная и  качественная связь, но  и  технологические решения, позволяющие не  пропустить ни  один звонок. С  "Ростелекомом" мы  сотрудничаем давно и  убедились, что компания постоянно расширяет горизонты возможностей для своих клиентов".

Управлять настройками виртуальной АТС можно при помощи удобного и  функционального интерфейса, который позволяет настроить маршрутизацию, переадресацию вызовов, создать голосовое приветствие, IVR-сценарии, проводить мониторинг статистики обращений жителей губернии.

Для стабильной работы услуги "Новая телефония" клиентам достаточно иметь доступ в  Интернет. Программное обеспечение для использования компьютера и  мобильных устройств в  качестве рабочего телефона установлено бесплатно.

Шесть человек пострадали при столкновении двух легковушек под Самарой - АиФ СамараВодитель одной из машин не справился с управлением и выехал на встречную полосу Шесть человек пострадали в результате столкновения двух легковых автомобилей в Ставропольском районе,
24.02.2017 АиФ Самара
В Тольятти водитель Subaru протаранил грузовик и получил многочисленные травмы - 63.RuВ пятницу, 24 февраля, в Тольятти зафиксировали ДТП с двумя иномарками. Авария произошла около 20:00 на улице Новозаводской.
24.02.2017 63.Ru
Пьяный водитель из Питера попался за рулем в Самаре - CityTraffic.Ru"Пятнадцатую", которой он управлял, остановили на улице Мира за нарушение правил дорожного движения.
24.02.2017 CityTraffic.Ru
В среду, 23 февраля, около 15ч произошла авария недалеко от переезда РМЗ-1.
24.02.2017 Пульс Поволжья
Шесть человек пострадали при столкновении двух легковушек под Самарой - АиФ СамараВодитель одной из машин не справился с управлением и выехал на встречную полосу Шесть человек пострадали в результате столкновения двух легковых автомобилей в Ставропольском районе,
24.02.2017 АиФ Самара
Памяти героев-защитников Отечества - ГУ МЧС Самарской области23 февраля 2017 года состоялась торжественная церемония возложения цветов к Вечному огню на площади Славы города Самары, посвященная Дню защитника Отечества.
23.02.2017 ГУ МЧС Самарской области
Родственники убитого с семьёй Андрея Гошта оценили ущерб в 15 млн рублей - АиФ СамараДвое убийц семьи полицейского приговорены к пожизненному заключению и еще двое – к 26-ти и 25-ти годам лишения свободы Родственники убитого с семьёй замначальника штаба ГУ МВД России по Самарской области Андрея Гошта
22.02.2017 АиФ Самара
Тольяттинские полицейские изъяли у местного жителя пакет с марихуаной - ГУ МВД по Самарской областиВо время несения службы на контрольно-пропускном пункте «Рубеж» тольяттинские полицейские заметили подозрительного гражданина.
24.02.2017 ГУ МВД по Самарской области
В Тольятти найдено тело зарезанного мужчины - TltNews.RuВечером 23 февраля на улице Юбилейной в Тольятти был обнаружено тело мужчины в возрасте около 38 лет.
24.02.2017 TltNews.Ru