Новости города БезФормата.Ru
Самара
Главные новости
 
Задать вопрос?

На смену «живой» очереди приходит электронная

В поликлиническом отделении Самарской городской больницы №4 активно заработал  программно-аппаратный комплекс «Электронная очередь».

О тонкостях работы комплекса, промежуточных результатах работы и перспективах информатизации здравоохранения журналистам в ходе пресс-тура рассказали руководитель управления информационных технологий министерства здравоохранения Самарской области В.В. Бондаренко,  заместитель главного врача больницы №4 С.В. Синотов, врачи и пациенты больницы.
  Руководитель управления информационных технологий министерства здравоохранения Самарской области В.В. Бондаренко отмечает, что в 2016 году министерство здравоохранения региона продолжило внедрение этого комплекса в трех лечебных учреждениях области. В прошлом году такие комплексы появились в семи лечебных учреждениях по всей области - в Самаре, Тольятти, Сызрани. «На сегодняшний день мы не стремимся к тотальному охвату лечебных учреждений, - поясняет Владимир Владимирович Бондаренко. - Нет цели насытить их «железом», достичь количественных показателей. Мы очень внимательно работаем с каждым лечебным учреждением, важно, чтобы и администрация, и коллектив, и инфраструктура учреждения были готовы к внедрению комплекса, который значительно меняет психологию и сотрудников, и посетителей. В итоге этих организационных мер в лечебных учреждениях появились свободные коридоры, посетители не стоят у кабинетов, нервничая, а спокойно сидят в креслах, нет ажиотажа в больницах».
  Это мероприятие – составная часть программы развития информационных технологий, рассчитанная на период до 2020 года, которая реализуется совместно с департаментом информационных технологий и связи правительства Самарской области. На следующий год еще 4-5 учреждений получат с учетом готовности и их желания возможность внедрить у себя такие комплексы. На эти цели запланировано около 5 миллионов рублей.
  Программа нацелена на создание единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения как на федеральном уровне, так и на региональном. Если же оценивать место региона в рейтинге освоения информатизации, то в ПФО и в России мы входим в десятку лидеров по внедрению информатизации в медицину.
  Заместитель главного врача по организационно-методической работе Самарской городской больницы №4 Сергей Владимирович Синотов: «В сентябре, когда мы запустили систему, новинка воспринималась пациентами настороженно. Но постепенно споры и опасения прекратились, люди почувствовали, что это удобно в первую очередь для них. Стало удобнее работать и всему медицинскому персоналу. Как известно, в поликлинике все начинается с регистратуры. Если пациента быстро обслужили в регистратуре, он сразу идет к кабинету врача, где установлены световые табло, которые видно с любой точки этажа. На них высвечиваются имя и отчество очередного пациента и приглашение на прием. Пациенты не спорят ни с врачами, ни друг с другом, «живая очередь» ушла в прошлое».
  Кроме того, электронная очередь позволяет каждому остаться один на один с медицинским работником: не каждый готов рассказать про свои заболевания и проблемы со здоровьем во всеуслышание, на широкую публику. Сейчас никто не дышит пациенту в затылок, не комментирует, не мешает вопросами. Да и очередь идет быстрее и спокойнее. Хотя регистраторы в смену обслуживают до 500 человек, в день – до 900 - 1000 пациентов.
  Пациентка Анастасия Валерьевна Моисеенкова рассказала, что находится в больнице на учете по беременности: «Мы ждем девочку, и спасибо большое докторам, которые здесь работают. Обслуживание полностью устраивает, а электронная очередь очень удобна, не надо занимать очередь заранее, приходить сюда с раннего утра голодной, чтобы успеть записаться к врачу, стоять в толпе. Приходишь ко времени, заходишь в кабинет вовремя, увидев на экране свое имя. До этого было тяжело выстаивать в очереди, люди нервничали, спорили, сейчас этого нет, все под контролем программы». 
  Врач общей практики больницы Наталья Николаевна Барткова подчеркивает, что медицинские работники больницы активно пользуются современными возможностями информатизации. Так, помимо электронной записи на прием к врачу и электронной очереди, врачи освоили и другую весьма востребованную систему: помогают своим пациентам попасть на консультации к врачам других лечебных учреждений через сервис «Диспетчерский пункт»: доктора записывают на прием пациентов в клиники медуниверситета, онкодиспансер, больницы им. Ерошевского, им. Пирогова, им. Середавина, не выходя из рабочего кабинета. А пациенту не надо ехать в это учреждение, чтобы забронировать талон и время посещения, все уже сделал лечащий врач в электронном виде.
  Пресс-служба министерства здравоохранения  

Последние новости Самарской области по теме:
На смену «живой» очереди приходит электронная

В поликлиническом отделении Самарской городской больницы №4 заработал программно-аппаратный комплекс «Электронная очередь» - Самара
Ещё одно медучреждение Самарской области пополнилось программно-аппаратным комплексом «Электронная очередь» − он появился в поликлиническом отделении Самарской городской больницы №4.
09:01 02.12.2016 Правительство Самарской области
В Самарской городской больнице №4 на смену «живой» очереди приходит электронная - Самара
В поликлиническом отделении Самарской городской больницы №4 активно заработал программно-аппаратный комплекс «Электронная очередь».
00:37 02.12.2016 Самара Бизнес Консалтинг
На смену «живой» очереди приходит электронная - Министерство здравоохранения
На смену «живой» очереди приходит электронная - Самара
В поликлиническом отделении Самарской городской больницы №4 активно заработал программно-аппаратный комплекс «Электронная очередь».
15:37 01.12.2016 Министерство здравоохранения
Тольятти получит из области почти 31 млн. рублей - TLT.RuПодведены итоги выполнения муниципальными образованиями Самарской области показателей социально-экономического развития за февраль 2017 года, на основании которых муниципалитеты получат субсидии из областного бюджета.
26.03.2017 TLT.Ru
Губернатор: "Больнице им. Семашко на ремонт хирургического корпуса будет выделено 50-60 млн рублей" - Волга НьюсВ пятницу, 24 марта, губернатор Николай Меркушкин посетил с рабочим визитом Самарскую городскую клиническую больницу № 2 им.
24.03.2017 Волга Ньюс
В регионе продолжается реализация новой стратегии социальной политики, когда повышенные выплаты должны получать действительно нуждающиеся в государственной поддержке граждане - ГТРК СамараВ регионе продолжается реализация новой стратегии социальной политики, когда повышенные выплаты должны получать действительно нуждающиеся в государственной поддержке граждане.
24.03.2017 ГТРК Самара
В Сызрани на заседании городской общественной палаты обсудили меры совершенствования социальной поддержки граждан и обоснованность начисления коммунальных платежей населению управляющими компаниями города.
24.03.2017 Волга Ньюс
Жительницу Тольятти, оскорбившую врача, оштрафовали на 1 000 рублей - АиФ СамараПрорывавшаяся к врачу-педиатру без очереди с криками и дракой пациентка оскорбила доктора в нецензурной форме В Тольятти по результатам прокуратурой проверки местная жительница за оскорбление врача-педиатра привлечена
24.03.2017 АиФ Самара
В Тольятти проведут конкурс "Лучший российский двор 2017" - Радио АвгустОн проходит по всей стране в рамках реализации приоритетного национального проекта по формированию комфортной среды.
23.03.2017 Радио Август
Общественная палата поддержала реформу системы соцподдержки - АиФ СамараПерехода на «принцип нуждаемости» требует непростая экономическая ситуация В пятницу, 17 марта, на пленарном заседании Общественной палаты Самарской области с участием губернатора Николая Меркушкина,
22.03.2017 АиФ Самара
В воскресение, 26 января, около 16:00 упавшая с крыши дома № 109 по ул. Вольская глыба снега причинила смертельную травму женщине.
26.03.2017 Волга Ньюс
Чудовищный случай произошел сегодня в Самаре - Радио АвгустУпавшая с крыши дома глыба снега убила молодую женщину. Очевидцы ообщили в об этом в группе "Самара Лайф" Вконтакте.
26.03.2017 Радио Август
Техника для ведения ремонтных работ на месте митинга - TltGorod.RuТехника для ведения ремонтных работ на месте митинга Сегодня, 26 марта, буквально в эти минуты в Тольятти должен был начаться митинг против коррупции высших должностных лиц, организованный сторонниками Алексея Навального.
26.03.2017 TltGorod.Ru
В отношении жительницы Чапаевска возбуждено уголовное дело за совершение грабежа - ГУ МВД по Самарской областиВ дежурную часть Отдела МВД России по г. Чапаевску обратилась 40-летняя местная жительница с заявлением о том, что у нее похищен сотовый телефон.
26.03.2017 ГУ МВД по Самарской области
Конфликт между собутыльниками завершился гибелью одного из них - ГУ МВД по Самарской областиВ дежурную часть Отдела МВД России по г. Жигулевску поступило сообщение от местного жителя.
26.03.2017 ГУ МВД по Самарской области